快件操作作业流程优化.docVIP

快件操作步骤优化 TOC \o 1-2 \h \z \u 1 案例选择及设计思绪 2 2 物流及快递行业概况 2 2.1 经济发展环境 2 2.2 中国物流业发展特点 2 2.3 中国物流业存在关键问题 4 3 SF企业背景资料分析 5 3.1 企业介绍 5 3.2 发展历史 5 3.3 机构设置 6 3.4 运行模式 6 3.5 主营业务 7 3.6 理念文化 7 3.7 资本技术 7 3.8 发展战略 8 3.9 SWOT分析 9 4 快件操作步骤概述 10 4.1 快件操作步骤意义 10 4.2 行业快件操作步骤 10 5 分析SF快件操作步骤及技术 11 5.1 技术分析 11 5.2 步骤分析 15 6 操作步骤优化方案 16 6.1 存在问题及分析 16 6.2 提出处理方案 16 6.3 方案小结 20 7 总结分析 21 案例选择及设计思绪 在整体阅读了此次大赛各个案例以后，我们小组认为，案例6快件操作步骤问题属于快递业务最终端最基础一个步骤，和我们生活相距较近，而且包含到问题比较实在，可比性也比较强，适合我们分析，所以我们选择案例6展开对SF优化方案设计。 在参考第一届部分获奖方案以后，我们大致确定了方案设计