安保管理方案及措施.pdf

第一节 秩序维护安保管理方案及措施 第一小节 安全保卫管理操作规程及制度 项目门岗执勤、安全巡视、安全秩序维护、交通与车辆停放秩序管理、项目 内公共照明灯的开关、消防管理、报刊（信件）收发、突发事件的处理并负责各 办公室饮水机的日常管理等， 接报故障及时报修。 其中门岗执勤人员必须姿态端 正，注意力集中，认真履行登记手续，严格控制进出人员与车辆。报刊、信件必 须在第一时间内送达，不得丢失或延误送达。 一、保安员管理规定 保安人员是项目整体形象之重要部位之一， 为提高服务质量及整体形象， 制 定本规定： 1 、业主方保安系统设保安主管岗位，负责督导和管理区内安全保卫工作。 2 、业主方保安员值班时间，以每月公布排班表为上班依据。 3 、保安员值勤时，须穿公司规定制服，佩戴员工证件、帽子，扎腰带，打 领带，仪容端正、整洁、态度和蔼。 4 、站姿要保持全身竖直，身体的任何部位不准倚靠任何东西。 5 、服从领导分配，指挥，严格遵守考勤制度不迟到、早退，擅自替换班， 工作时间内不准抽烟等与工作无关的事情，工作岗位时严禁打逗、聊天、脱岗、 空岗、窜岗。 6 、端正稳重，尽职尽责，有自我管理意识，处理问题冷静、耐心，把事态 控制在最小的范围内。 7 、严格请示、报告制度，不准擅自处理重大事件。 8 、对上级的命令要绝对服从，熟悉本岗任务与要求，熟练掌握各项业务技 能，各种工作程序。 9 、严禁出现下列情形。 1 ）值勤仪容不整，着汗衫，短裤，背心或拖鞋。 2 ）用粗暴无礼的言语、行为，对员工或来宾。 3 ）对员工或送货者索取好处及贪小便宜。 4 ）除保安员外，其他无关人员进入保卫室。 精品文库 5 ）上班时间聚众聊天、嬉戏、赌博、下棋等；看小说、纸、书写信件。 6 ）听耳机、吃零食等。 7 ）值班时间内喝酒，打瞌睡或擅离工作岗位或酒后上岗。 8 ）值班时间打电话或用对讲机谈与工作无关事项。 9 ）暴行犯上，不服上级指挥。 二、保安员行为和操作规范 通过制定保安员内务、 作息、纪律的管理规范， 确保保安员自身素质的提高， 自觉维护业主方的良好形象。 （一）适用范围 全体保安工作人员 （二）职责 1 、保安员负责本岗位的治安保卫工作及区内正常保安。 2 、保安保安主管负责本班工作、检查监督、异常情况的报告处理。 3 、保安主管主要负责业主方保安部和业主方治安工作的管理。 （三）内务规定 1、保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 2 、床位铺面保持干净平整，不摆放杂物，被子按要求折叠方正，床下的的 鞋子摆放整齐。 3 、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放，保持内务的统一。 4 、室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品物品。 5 、室内应保持安静，不得在室内喧哗、打麻将、赌博等行为，以免影响其 他队员休息。 （三）时间规定 1、值班规定：实行 24 小时轮流值班制，每班提前 10 分钟进行交接班。 2、就寝时间：每晚 23 点之前所有队员（值班队员除外）必须归队熄灯就 寝。 3、军训时间：全体保安员（除勤务外）每周一、三、五下午参加军训。 4 、严格执行请销假制度， 2 小时以内向队长（领班）请假； 4 小时以内向 队长（主管）请假； 4 小时以上向管理处领导请假。并按时归队销假。如超假按 欢迎下载 2 精品文库 公司有关规定处理