导游实务模拟试题.docx

导游实务》模拟试题(四) 一、填空题( 36 空,每空 0.5 分,共 18分) 1.不同国家和地区的导游服务具有 、 、服务 性、经济性和 的共同属性。 2.导游人员的 、知识和 构成了导游能力的三 要素,三者缺一不可。 3. 旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的 ,而且也 是人们衡量导游人员的 和 的标准。 4.全陪在旅行途中要为旅游团提供 服务,提醒旅游者注意人身和财 物完全,保管好旅游团队的 。 5.在景点导游过程上,地陪应保证在 的费用内,使旅游者充分地游 览、观赏,做到 相结合、适当 _ 相结合,劳逸 结合。 6.在核实交通票据的过程中,要做到 “四核实” ,即 ___ 、时刻表时间, 票面时间和 的核实。 7.由于选择性旅游具有 多、 广、预订时间短的特点, 因此选择性旅游的接待比团体包价旅游更加琐碎和复杂。 8.激发旅游者兴趣的因素主要来自两个方面:一是 ___ (如旅游景观) 的作用,二是 __(即导游讲解)的作用。 9.导游语言运用的基本原则是 、 清楚、 和自 然。 10.导游讲解中“类比法” ,就是 __ 达到类比旁通的导游手法。 常用的类比法有同类相似类比、同类相异类比和 。 11.在讲解江河湖海景观时。 导游员要 从 讲 解 其特 色。 从 讲解其美的感受。从时代

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