《关于创建“平安小区”的实施方案》.docxVIP

关于创建“平安小区力的实施方案 X 为认真贯彻工委（区委）、管委（区政府）《关于开展 建设“平安西海岸”活动的实施方案》（以下简称《方案》）， 正确把握好宣传舆论导向，增强全区物业公司的参与意识， 营造长期和谐稳定的生活环境，实现“政治安全、信访安全、 社会安全和生产安全”的目标，我处制定了 “平安小区”实 施方案，为全民参与创建“平安西海岸”营造良好的氛围。 创建“平安小区”工作，在时间上主要分为三个阶段， 通过物业公司的密切配合，作好宣传，搞好创建工作。 第一阶段：宣传发动阶段（XX年月份月份），多方面 强化宣传，不断营造创建“平安小区”的氛围。 组织各物业公司学习工委（区委）、管委（区政府） 关于创建“平安西海岸”的文件精神，落实各公司目标责任， 群策群力发动“平安小区”创建工作。 物业公司通过悬挂横幅、在小区宣传栏张贴大字报等 形式，重点宣传省、市、区委关于建设“平安山东” “平安 青岛” “平安西海岸”活动的一系列重要指示精神和关于开 展创建“平安小区”活动的重要意义、目标任务、方法步骤 及进展情况。 由物业协会印制相关材料，物业公司将材料发放到各 小区居民，以点带面，促进广大人民群众对“平安小区”的 认识，全民总动员，参与“平安小区”创建活动。 第二阶段：推动落实阶段（XX年月至XX年月）创建 “平安小区”工作，是一个综合的、系统的工程，要做的工 作很多，涉及小区管理的方方面面、 角角落落。根据创建“平 安小区”的五个目标，落实以下工作： （一） 确保管理安全，针对目前物业管理行业规章制度 的日益健全，居民维权意识的日益增强，规范化管理势在必 行，这就要求物业公司不断加强对规章制度的学习，掌握规 范化的管理手段，同时加强“亲情化”管理，必须经常与业 主沟通，拉近与业主之间的关系，积极开展“六心”活动， 即接待居民热心，宣传政策贴心，协调服务尽心，遇到困难 关心，化解矛盾知心，美化环境齐心，坚决杜绝与居民起冲 突的现象。 （二） 确保政治安全，要引导业主强化政治意识、大局 意识，提高政治素质，增强政治敏锐性和鉴别力，与区委、 区政府保持一致。 （三） 确保投诉信访安全，实事求是，解决物业管理中 突出问题和矛盾。物业公司定期进行矛盾纠纷排查，对群众 不满意、反映合理的物业管理问题切实解决，在处理过程中 要本着为业主考虑的原则，不允许出现态度恶劣及不推脱等 现象，对于解决不了的问题及时协调相关部门，同时对于反 映问题的业主不能实施打击报复。 （四） 确保生产安全，了解小区内各行业的安全生产措 施，建立和完善科学的安全排查队伍。对于小区内道路、办 公楼、住宅楼和从事经营的商业网点定期进行安全排查，发 现问题马上向有关部门报告，提高小区内的安全意识，坚决 遏制事故发生。 （五） 确保小区居民生活安全，大力推广小区内科技创 安活动。对于已实行封闭式管理的小区，实行小时电子监控 和安全保卫，坚决杜绝恶性事件的发生；对于未封闭小区， 加快电子防护设施和小区保安室的建设，积极创造条件实现 小区的封闭式管理，争取在年内逐步封闭阿里山小区、长白 山小区、东小区、华宇新村、江山路西小区、唐岛湾组团、 梧桐园小区、源江小区，实现科技创安的住宅小区达到以上。 第三阶段：检查验收阶段（XX年月至月）物业处到各 小区检查“平安小区”创建成果，全区各小区展开评比工作, 同时注意收集各小区创建工作中的好经验好做法，以健全和 完善创建工作的好制度好机制。 全心全意打造“平安小区”是我处目前的重点工作，为 把我区建设成全市乃至全省最安全、最稳定的地区这一目标 有着重要意义，根据以上制定的方案，本着“分布实施，步 步配合”的原则，逐步完成在小区内实现管理安全、政治安 全、投诉信访安全、生产安全、生活安全的目标，圆满完成 平安小区”的创建工作 二。。四年三月五日