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公关人才薪酬几何？ 近日，上海有二三十家公关公司同时进行招聘，招聘情况十分火热。其中 不乏奥美、爱德曼、伟达、智汇、明思力、视点等国外和港台地区的知名公关 公司，推出的职位从客户助理到客户总监。公关公司为何近期频频招聘？该行 业的发展前景如何，用人需求又是怎样？记者采访了香港智汇公关公司大中华 区总监陈仲贤，她给我们展现了进入这个行业的前景和机遇。 公关行业发展迅猛 一般来说，企业对社会公众影响力的实现和提高，需要依靠媒体宣传和公 众活动策划。企业通过媒介的介绍、传播，和观众的交流、沟通和互动，在公 众面前树立并强化公司的品牌形象，在市场竞争中赢得先机。而在这一系列活 动安排中，专业公关公司是企业的好帮手。 近两年来，公关公司发展迅猛。去年 9月，欧洲易美济（EMG公共关系顾问 有限公司上海代表处成立；今年 5月，美国最大的私营公关公司之一 WaggenerEd鄄strom进军中国市场。截至目前，全球排名前 20位的国际公关 公司已有三分之二进入中国，且保持着 15%以上的平均年增长率。 为适应发展需要，公关公司不断扩大在华业务，招聘动作自然频繁。据公 共关系协会副秘书长兼研究发展部主任陈向阳介绍说，公关行业的市场需求十 分旺盛，目前全国有专业公关公司 1000余家，对人才的需求保持着每年 30%的 增长速度。另据智联招聘网数据显示， 2004年广告公关业网上求职者的平均月 薪增幅达 23%，成为当年增长冠军；公关人才招聘增幅也达到了 16%。 公关选才四大标准 随着公关人才的需求看涨，原本从事市场、媒体、新闻、中文、企业公关 的部分人才将眼光投向了公关行业。公关公司的规模虽然都不是很大，对人员 的素质要求却并不低，员工个个都是精兵强将，代理着一家到几家国内外知名 企业的公关业务。即使是有新闻、企业公关等工作经验的人加入该行业，都需 要从头做起，晋升到总监级更需经历 10多年的奋斗。要想在该行业游刃有余， 从业者需要具备以下四方面的素质： 首先，拥有广博的知识。公关从业者一般需要有本科以上学历，拥有新 闻、市场、营销、社会学、国际关系、公关广告等专业背景，熟悉媒体运作或 政府关系者为佳。由于某些公司拥有跨国公司客户，因此从业人员还需要有丰 富的阅历，熟悉中外文化，有国际化的眼光和思维，这样才能更好地理解国外 客户的要求和意图。在这一点上，海归求职者有较大的优势。不过，大多数公 司仍然比较看重本土人才，毕竟公关的运作大多需要和本土媒体、政府打交 道。此外，由于公关需要和跨国公司总部的高层沟通对话，因此优秀的英语听 说读写能力也非常重要。 其次，有强烈的求知欲，创新能力强。公关经常接触不同行业的客户，需 要不断充电学习，了解企业运作目标。一般而言，公司客户分为 IT 、消费品、 政府公关、公司公关等几类，根据客户的不同，公关需要的背景也不同，掌握 某一方面专业知识、熟悉国际法和相关法律法规的人才是最缺乏的，比如掌握 财经、 IT 知识的公关人才。此外，创新创意也是高层公关人才应该具备的素质 之一。他需要根据项目策划、寻找产品卖点，策划有创意的活动，帮助企业达 成品牌塑造、产品推广、品牌维护等不同的战略目标。 再次，良好的沟通和团队合作能力。公关公司一般采取团队合作的工作模 式，一个团队负责一个或多个客户。有时候某地公司的员工需要和北京、广 州、亚太区的分公司同事共同负责一个客户，因此优秀的沟通能力和团队合作 精神是非常重要的。 最后，具备服务意识。很多人喜欢公关，因为它有挑战性和新鲜感；也有 人厌倦这个行业，觉得要看媒体和客户的脸色。公关从业者需要有强烈的服务 意识和耐心，如原本做媒体的，要从弹性工作时间转变成坐班工作；原本做企 业公关的，要转变成以客户为核心，满足客户的要求等。 公关热门岗位一览 从国际公关公司进入中国的那天起，就以国际化标准、国际化运作、国际 化的思维结构打破了传统的“中国式公关”模式。公关不再是请客送礼、写稿 发稿，它服务的手段由最初的市场研究、媒介关系、政府关系、市场推广，发 展到品牌管理、整合营销传播、危机管理、战略咨询等全方位服务。因此，公 关公司推出的职位有策划、资深文案、会议活动执行、高级设计师、网页及动 画设计师等。 公关公司推出的主要岗位，按照级别分类，从下至上有客户助理、客户主 任、高级客户主任、客户经理 （ 顾问） 、高级客户经理、客户总监等。由于公关 业在上海的扩张是近几年的事情，因此各层次的专业人才非常匮乏。这里，我 们以客户主任、客户总监两个职位为例，看看公关业对入行人才的要求。 客户主任 工作职责：负责与客户进行常规业务联络和沟通；组织撰写新闻稿、新闻 背景资料等提供给媒体的资料；联络、管理及维护媒体关系，包括建立及更新 媒体数据库、发布新闻稿、安排专访和媒体追踪；参与公关活动的策划