重庆市武隆区全域智慧旅游项目方案.docVIP

PAGE 61 PAGE 1 重庆市武隆区 全域智慧旅游项目方案建议书 2017年5月 武隆区全域智慧旅游项目 前言 本文作为武隆区智慧旅游总体设计方案，不做详细技术设计。 武隆区全区智慧旅游建设的技术方案将在详细的景区调研和武隆旅游信息化建设调研结束后在武隆区智慧旅游建设的技术方案实施方案中做详细论述。 目 录 TOC \o 1-8 \h \u 1 方案概述 1 1.1 项目名称 1 1.2 项目建设情况概述 1 1.3 建设目标 2 1.4 方案编制依据 3 1.4.1 政策法律法规 3 1.4.2 标准与规范 3 2 总体设计 4 2.1 建设原则 4 2.2 系统架构 6 3 建设内容 7 3.1 一张网络 7 3.2 两个中心 8 3.2.1 智慧旅游云数据中心 8 3.2.2 综合运营调度管理指挥中心 10 3.3 三类应用平台 13 3.3.1 景区综合管理平台（智慧管理） 13 3.3.1.1 景区运行监控及应急指挥调度 13 3.3.1.2 旅游大数据分析系统（主要来自杨安） 17 3.3.1.3旅游综合管理系统 20 3.3.2 全域旅游产品营销平台（智慧营销） 21 3.3.3智慧旅游公众服务平台（智慧服务） 24 3.3.3.1 全域旅游电子商务平台 24 3.3.3.2 门户网站集群 26 3.3.3.3 移动端手机应用 27 3.3.3.4 旅游咨询投诉系统 28 3.3.3.5 全域旅游游客服务中心 29 3.4 N个智慧景区建设 29 3.4.1 景区综合组网建设 29 3.4.2 30 5中国联通愿助力武隆区智慧旅游 30 5.1全国情况： 30 5.2重庆情况 30 6 价格清单 1 重庆市武隆区 全域智慧旅游总体设计 1 方案概述 项目名称 本项目名称为重庆市武隆区“武隆区全域智慧旅游建设工程”。 项目建设情况概述 2013年年底，国家旅游局宣布2014年宣传主题为“智慧旅游年”。国家旅游局要求，各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，尤其要在智慧服务、智慧管理和智慧营销三方面加强旅游资源和产品的开发和整合，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变，努力提升旅行社、旅游景区（点）、旅游酒店等旅游企业的现代科技管理水平和服务水平，创新发展模式，推动我国旅游业又好又快发展。 2015年，重庆市人民政府《重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市智慧旅游建设实施方案的通知》，坚持政府主导与社会参与相结合。遵循市场经济规律和旅游行业自身发展要求，建立政府主导、旅游部门牵头、社会参与、企业开发的工作机制和发展模式，充分发挥市场配置资源作用。以市场需求为导向，在方便性、高效性、易用性上下功夫，开发适应游客需求的产品和服务，满足游客在重庆旅游的全程需求；坚持统筹协调与上下联动相结合。充分利用现代信息技术和重庆云计算、大数据等发展优势，依托“智慧城市”建设，围绕旅游服务、旅游管理、旅游营销，强化与文化、商贸、交通、市政、气象等信息系统的互联互通，实现一体化检索，形成全面高效的智慧旅游网络体系；坚持突出重点与循序渐进相结合。充分认识智慧旅游建设的系统性和复杂性，以重点项目为龙头，通过行业示范和项目试点积累经验，再逐步向全市推广。在整体规划的同时明确各分项目，并制定相应时间表，便于迅速启动和分步实施。 2016年到2017年，武隆召开多次全域旅游发展工作会议，研究部署全区全域旅游发展和“全域旅游示范区、国家级旅游业改革创新先行区等”创建工作，助推全域旅游实现“井喷式”增长。武隆确定以 “两区一地”为载体，以高质量的服务和管理为标准，把旅游各项工作做好；注重全景式打造、全社会参与、全产业发展、全方位服务、全区域管理，全力推进全域旅游经济发展，加强责任落实和考核督查力度，让与旅游相关的每一项工作都能实实在在的落地生根；积极推进景区项目的规划建设；全力推进全区旅游发展提档升级，早起将武隆建设成为“国际知名旅游胜地”。武隆将举全县之力，加快推进项目建设，对景区景点进行查缺补漏；加快完善道路交通等基础设施，提升景区服务接待能力；把大扶贫、全域旅游、农旅结合等理念深度融合，推进精品景区景点建设，抓好规划，按全域旅游的理念修编旅游发展总体规划；抓好主要景点建设，组成一个精品旅游线路；抓好基础设施建设，突出以交通、通信等为主的基础设施建设；抓好品牌宣传，景