石柱旅游网站和客户端联通比选文件.docxVIP

石柱网站及微信平台建设项目 PAGE 6 PAGE 6 网站及微信平台建设项目 比 选 方 案 XXX有限公司（注意修改）  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 建设名称 1 二、 需求分析 1 （一） 石柱旅游网现状 1 1、 网站体验性内容不够突出 1 2、 游客获取信息直观性不够 1 3、 部分模块和功能不能使用 2 （二） 微信公众号现状 3 （三） 用户需求 3 三、 总体内容 6 四、 总体设计 4 （一） 建设思路 4 （二） 建设原则 5 五、 总体框架 6 六、 详细设计 6 （一） 电子商务模块 6 1、 消费者 7 2、 供应商 12 （二） 石柱旅游网 15 1、 网站首页改造 15 2、 感知石柱 16 3、 智游石柱 17 4、 前往石柱 17 5、 旅游攻略 17 6、 出游意向询价 18 7、 在线散客拼团 19 8、 专题活动 20 9、 旅游帮助 20 （三） 微信公众号 20 1、 微官网 21 2、 首页 21 3、 超好玩 23 4、 探风景 24 5、 附近 25 6、 我的 26 （四） 统一管理系统 27 1、 基础数据维护 27 2、 基础系统管理 27 3、 供应商信息管理 28 4、 商品管理 28 5、 订单管理 29 6、 会员管理 32 7、 支付管理 32 8、 验证管理 33 9、 接口管理 33 10、 结算管理 34 11、 信息发布 34 12、 访客统计 34 （五） 系统接口 34 1、 支付接口 35 2、 票务消费验证接口 35 3、 物流接口 36 七、 旅游网、微信公众号运营 37 1、 旅游网运营计划 37 2、 微信公众号运营计划 37 八、 项目实施 38 1、 实施组织结构 38 2、 进度计划 38 3、 应急预案 40 4、 安全及保密 40 5、 系统测试流程 40 6、 项目验收 43 7、 培训 45 九、 售后服务 46 1、 保修期限 46 2、 售后服务理念 47 3、 售后服务策略 47 4、 售后服务方式 47 5、 售后服务流程 48 6、 售后应急方案 49 十、 建设费用 50 石柱网站及微信平台建设项目 建设名称 石柱网站及微信平台建设项目。 需求分析 石柱旅游网现状 旅游网目前框架体系较完整，但还是缺乏深度的内容与电子商务模块的打造。 网站兼容性需提升，体验性内容不够突出 1、720全景游在主流浏览器中（如360浏览器）不能进入。 2、缺少先进性的AR等直观体验内容。 游客获取信息直观性不够 1、在当前旅游“个性化、定制化”至上的情况下，网站未就此模块精细化建设。 2、模块的信息匹配度较差 部分模块和功能不能使用 模块的功能缺乏，信息度程度不高。在吃、住、行、游、购、娱没有精细化划分，游客不具有完整的交互体验。 无购物功能 目前的石柱旅游网还未实现旅游产品的预定、购买功能，只通过链接的方式与石柱旅游旗舰店（淘宝）建立了第三方购买渠道，但点进去没有产品、或产品下架，游客旅游体验较差，需重新建立专业的电子商务专题页面。 微信公众号现状 目前只是一个展示平台，缺乏互动性内容，无法实现购买支付，需要完全重新进行改造。 用户需求 面对以上问题，为提升游客使用体验，全面提高管理维护网站能力和信息发布能力，此次建设需求为将对现有石柱网站及微信平台进行全新升级改版，打造全新石柱旅游对外平台，充分挖掘及展示石柱旅游资源的特色，提升游客体验，全面提高管理维护平台能力和信息发布能力。 总体需求如下： （1）打造国内及国际高端视觉体验，并符合访问者浏览习惯的旅游网站，页面富有质感与观赏性。网站风格及表现形式与石柱旅游资源特色相吻合，满足目标受众的喜好和需求，具有强烈的视觉震撼力，打造国际化的视觉效果，从视觉上吸引眼球。 （2）整体设计主题为塑造人文石柱品牌意识，提升石柱旅游品牌形象，强化石柱旅游特色，突出石柱气质，将石柱旅游品牌深入人心。 （3）打造全新模块，拉近与游客的距离，精细化建设，实现微端的购买支付，提高整个平台的体验性。 总体设计 建设思路 （1）统筹规划，整合资源 依托现有的信息化建设成果和成功经验，整合地区旅游各方的信息资源，通过项目的建设，把分散的、独立的信息资源整