有效的管理沟通(nx).pptx

管 理 沟 通 的 策 略 与 艺 术;孙金岭 副教授 博士 1998年至2002年甘肃工业大学本科毕业 2002年至2005年兰州理工大学经济管理学院政治辅导员 2005年至2008年西北工业大学硕士毕业（期间赴南开大学进修） 2007年至2010年担任兰州理工大学毕业生就业指导中心办公室主任 2010年至今兰州理工大学经济管理学院工商管理系教书并担任MBA教育中心 办公室主任 2012年至2013年在北京大学光华管理学院访学 2013年 中国科学院大学 博士 主持或者参与省部级4项，甘肃省哲学社科成果三等奖1项，甘肃省高校社科成果三等奖1项，发表权威论文多篇，ISTP2篇，人大复印原文转载2篇，CSSCI1篇，获三育人奖1项。 ;中国好声音为什么能够成功？ ;中国好声音（汪峰、黄勇） 中国好声音（钟伟强、毕夏） ;热点言语能否给各位一些启发; 谁敢打110! ------两名车主在打人的时候如是说（其一是李双江之子） ; 目前他的解释理由是这样，至于你信不信，我反正信了。这只能说是生命的奇迹。 -----2011年“7·23”发生26小时之后，官方新闻发布会终于在温州举行，铁道部新闻发言人王勇平回答有关问题时做出如上表述。 （黄金搜救时间）;?我爸是县长，在永和我爸就是国法 ——山西省永和县副县长冯双贵次子冯源率亲属夜闯民宅行凶时如此宣称 ; 你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话？ ——副局长质问记者:是准备替党说话，还是准备替老百姓说话？ ;“有本事你们告去，我爸是李刚!” -----河北大学学生李启铭 “网上的吵吵，好解决么。让他们删么！” ;“你看你们多么地猖狂” ——山西一新闻官吼记者“你看你们多么地猖狂” 镉是一个长期的污染，偶尔吃一餐超标的，长期都是安全的，这个可以说是没事。什么毒大米，我看吃一两年没问题。 ——广东韶关农业局副局长：镉大米吃一两年没问题 ;;;首先这个酒店并不太高档，另外这是司机自己开车去的，我并不知情。 ——辽宁某县委书记回应坐豪车套军牌：车是借的 司机是临时工 我们就是普通群众能否进入政府大门的‘过滤器’——那些在我们眼中可以为领导增光添彩的‘上等???’能顺利进门，而那些可能给领导添堵、添乱的平头百姓绝不能想进就进。 ——政府机关门卫：放进给领导添堵的人会丢饭碗 ;来这里一庵寺借十来个（孤儿），应付给领导看一下。 ——广东民政厅回应揭阳“借孤儿”事件：不负责任，做法错误 讨论这有啥意义，先吃饭！ ——河南学生被砍案嫌犯有无精神病？当地干部：讨论这有啥意义 这里没你们的事，老子这是执行家法！ ——公安局长之子殴打交警称“这是执行家法”其父已被停职 ; 你跟领导讲法律，领导跟你讲政治；你跟领导讲政治，领导跟你耍无赖；你跟领导耍无赖，领导跟你讲法律。; 中药协称对归真堂上市不持疑异 归真堂董事反问记者 你不是熊，怎知熊痛 动物保护组织参观被归真堂阻止，中医药专家再抛“挤牛奶”论 归真堂创始人流泪称不该求上市 名人学者联名抗议归真堂上市 归真堂开通官方微博 归真堂被指伪造名人微博公关 李开复揭造假手段 归真堂，越公关越危机？ ;行动成功国际教育集团总裁侯志奎介绍;工作中，决定你业绩的三个方面： 态度取决于你对工作的热情 知识来自于系统的教育和自我学习 技巧需要在工作中表现出来的习惯行为;职场必备的三个基本技能： 有效沟通的技巧 时间管理的技巧 团队合作的技巧;可与言而不与言，失人。不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。 ------《论语·卫灵公 》 ;一个互动游戏;一、沟通的心态，相随心生 二、沟通的原理，道不远人 三、沟通的方式，道法自然（上善若水） 四、沟通的境界，天心月圆 ;沟通的心态，相随心生;? 三个小例子; 人之所以受限制，是因为内心太小，行走、阅读、交往 ……能增长内心，内心大了，才能坦然、通泰、豁达。 ;? 1喜悦心，境由心造;? 三个小例子;对与错的识别;;以爱妻子之心事亲，则无往而不孝。以责人之心责己，则寡过。以恕己之心恕人，则全交。 说人之短，乃护己之短。夸己之长，乃忌人之长。皆由存心不厚，识量太狭耳。能去此弊，可以进德，可以远怨。