沟通技巧培训(新晋升人员).pptxVIP

;沟通的障碍;消除沟通的障碍;消除沟通的障碍;消除沟通的障碍;非言语沟通;非言语沟通;单向沟通与双向沟通;人的基本需要;维护自尊，增加自信 仔细聆听，善意回应 谋协助，齐参与;基本原则;对事不对人;与下属沟通;基本原则;建设性倾听—有效领导者的第一素质;同理心;同理心;倾听;基本原则;如何有效地提供意见;互相促进;事实导向—描述性原则;如何批评下属;互相促进;回应原则;;沟通守则与沟通要点;沟通守则与沟通要点;沟通守则与沟通要点;沟通守则与沟通要点;沟通守则与沟通要点;技巧练习;技巧练习程序;有效的沟通需要切合两种基本需要;学以致用;与人沟通：规则;与人沟通：禁忌;总结;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-208月-20Monday, August 3, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:07:3519:07:3519:078/3/2020 7:07:35 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2019:07:3519:07Aug-2003-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:07:3519:07:3519:07Monday, August 3, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-208月-2019:07:3519:07:35August 3, 2020 6、意志坚强的人能把世界