陕西省旅游市场的调查与分析.pdfVIP

陕西旅游业的现状与发展思路 —— 陕西省旅游市场的调查与分析 [ 摘要 ] 西安，一个神秘而令人向往的城市，这里是文明世界的四大古都之一，这里曾是 十三朝古都所在地，有着丰富的历史文物和深远的文化底蕴。以西安为中心辐射开来的旅游线 路构成了陕西省旅游的主体。面临中国加入 WTO和西部大开发的契机，面临市场竞争日益激烈， 陕西旅游业怎样才能抓住优势，加快发展？为此我们特做了陕西省旅游市场的调查。 [ 关键词 ] 陕西旅游、发展思路、调查 一、调查目的 充分掌握陕西旅游市场的基本情况，发现其优势与不足，为发展提 供参考。 二、调查方法与范围 调查方法为自愿原则下的问卷调查。本次共发放调查问卷 230份， 有效问卷为 216份，其中 86.1%的被调查者为外地游客，被调查者中一年 的旅游消费在 1000元以上的占 77.3%，第一次来陕西的占 67.1%。 三、相关概念 （一）旅游产品 旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种要求， 而向旅游市 场提供的各种物质产品、精神产品和旅游服务的组合。 （二）旅游产品构成中的组合 旅游产品组合 游览组合 购物组合 饮食组合 居住组合 交通组合 环境卫生 旅游线路和日程组合 声誉组合 休闲娱乐组合 特色组合 其他组合 四、陕西旅游市场有待完善的问题 旅游业被称之为 “无烟工厂 ”，在现代世界经济发展过程中，起着越 来越重要的作用。在西部大开发的过程中，旅游业作为西部地区发展的 支柱产业之一，已被列入了发展规划之中。陕西省号称文物大省，已把 旅游业作为经济发展的主导方向之一。西安作为十三朝古都，是最有潜 力的文化旅游城市，未来将成为一个世界著名的旅游中心。但是其旅游 业存在着不容忽视的问题，首先看以下几组数据： 陕西文物资源居全国首位，旅游资源居全国第三位，但旅游收入只 居全国第七位；在陕海外游客的平均停留时间仅为 2.9 天，外汇收入中 旅游购物品收入仅为 678万美元，仅为旅游外汇收入的 27.4%。 以上数据不难看出尽管陕西省已将旅游业作为支柱产业， 但是旅游 业发展不尽人意。 调查结果显示出陕西旅游市场存在一系列不容忽视的 叮叮小文库 问题，这些问题在一定程度上阻碍了旅游业前进的步伐。 以下从行、游、 住、食、购和服务六大方面进行分析。 （一）行（旅游交通组合） ：交通设施较为落后，成为旅游业发展 的瓶颈。 旅游交通组合主要指旅游用的交通工具及其有关设施，包括飞机、 轮船、汽车、火车和其他交通设施。现代的旅游业主要靠交通组合，交 通组合如同人体中的血管， 如果旅游业没有这种组合， 那是不可想象的。 游客对旅游交通组合的要求概括起来只有六个字：准时、安全、舒适。 那么陕西的交通的基本状况如何呢？被调查者中 76.9%的人选择乘火车 进入陕西，但是认为西安火车站总体较差的超过其中的 1/2 ，对陕西交 通状况不满的近 70%，而最令他们不满的是管理状况混乱。他们最担心 的是安全问题与舒适状况。 陕西部分交通基础设施薄弱， 道路质量不高， 部分景区与景点 “进不去，出不来 ”，如去著名景区法门寺，是一次痛苦 的经历，其间要通过很长一段崎岖不平的低等级公路，这样的交通怎能 不令游客望而却步？当然还有许多旅游景点也存在类似情况。