“双十一”完整分析--精选.docVIP

“双十一” 如今的 11 月 11 日早已不是几年前网友用来调侃的“光棍节”。在以阿里巴巴旗下的淘宝、天猫为主力军，京东、苏宁易购、当当、亚马逊等为配角的电商们的大力推广下， “光棍节”俨然已成为了全 民公认的“消费节”。事实上，早在 2009 年，淘宝就率先发起了所 谓的“ 1111 购物狂欢节”， 2009 年 11 月 11 日淘宝网当天的销售额 达到 1 亿元。次年，淘宝延续上一年的营销方式，在 11 日当天收获 9.36 亿元的销售额。 2011 年淘宝和天猫的销售额再次急剧飙升，达到了 53 亿元，其中天猫 33.6 亿元，淘宝 19.4 亿元。直至 2016 年， “1111 购物狂欢节”又一次刷新了其历史记录。 据统计至 11 月 12 日 00：00 为止，阿里巴巴集团 “双十一”促销的总销售额达到了 1207 亿元，并且 , 据支付宝统计 , 支付宝的支付峰值已经达到了十二万笔 / 每秒 , 是去年的 1.4 倍刷新了去年创下的峰值纪录。这些数据让人们在乍一眼看到时惊讶得合不拢嘴， 而回过头想想却又不得不承认， 自己也的确曾为这些骄傲的业绩作出过小小的贡献。 “双十一” 是营销学上的一个经典案例， 下面是双十一运营的两个重要原理。 原理一：激励理论 从经济学的角度来说， 激励是引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期。 由于理性人通过比较成本与利