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.精品文档 . 关于产品质量售后服务承诺书 产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准， 对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、 销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。以下 是关于产品质量售后服务承诺书，欢迎阅读。 产品质量售后服务承诺书 1 首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程 中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。 公司对产品质量的承诺 : 1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品， 以保证质量。 对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求 来生产、检验。产品质量承诺书。 2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格 iso9000 质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保 证成品一次交检合格率 99%成品抽查合格率 99%。 4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属 于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务 期间产品质保周期为三年。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 5 .精品文档 . 5、 所有用 均提供 : 技 更新， 量更好，服 更佳的 品，我 不但保 我 所提供 客 的 品是完全 合格的，而且我 将 极配合，大力支持你 的工作。 特此承 xxxxx 有限公司 售后服 : 20xx 年 7 月 6 日 品 量售后服 承 2 保障食品 量安全，保障消 者的身体健康和生命安全，向公司承 如下 : 一、 格遵守国家??等相关法律法 。 二、建立和完善生 境、生 、原材料、生 程 量控制、人 、 运、出厂 、包装、 收等各 管理制度，并 格 行。具 持 保 品 量的 境条件，具 持 保 品 量的生 、工 和相关 助 ，具有与确保 品 量合格相适 的原料 理、 加工、 存等 施。保 品生 加工工 流程科学、合理，生 加工 程 格、 范， 生 关 工序 行 格控制。 三、保 品 量符合百事公司相 的 准。保 生 加工 程中所使用的原 料、添加 等符合国家法律法 和国家 制性 准 定，不使用非食用性原 材料加工 品，不 用食品添加 。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 5 .精品文档 . 四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容 器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保 持清洁，对产品无污染。 五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用 qs 标志 ( 仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品 ) ，不标注虚假生产日期。 六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。 承诺单位 ( 盖章 ):_____________________ 单位负责人 ( 签名 ):______________________ 日期 :x 年 x 月 x 日 产品质量售后服务承诺书 3 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺 : 一、产品质量承诺 : 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行 全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 5 .精品文档 . 二、产品价格承诺 : 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均 选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性 能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提 供给贵方。产品质量承诺书。三、交货期承诺 : 1、产品交货期 : 尽量按用户要求，若有特殊要求，需提 前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需 求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件 ; ①技术保 养维修手册②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 四、售后服务承诺 : 1、服务宗旨 : 快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标 : 服务质量赢得用户满意 3、服务效率 : 保修期内或保修期外如设备出现故障，供 方在接到通知后，维修人员在 24 小时内可达到现场并开始 维修。 4、服务原则 : 产品保修期为一十二个月，在保修期内供 方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期 外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需