超市优秀员工评选(含评核准则).docxVIP

精心整理 优秀员工评选标准 为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外， 每月评选一名月度优秀员工，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。 一、月度优秀员工评比标准： 1、当月出勤率为全勤。（当月无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过?8?小时。） 2、当月考核需达到?90?分以上。（考评明细见附表） 3、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着受到部门领导的一致好评。 4、对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌。 5、工作区域干净整洁。 6、当月无惩处记录。 二、年度优秀员工评比标准： 1、至少两次以上月度最佳员工。 2、保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。 3、全年无警告以上惩处。 4、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着得到各部门所有干部的一致认可。 三、奖励标准 1、每月被评为月度优秀员工嘉奖?100?元。 2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励?500?元。 3、优秀员工名单将予以公布。 四、评选流程 月度优秀员工：每月?25?号各部门所有员工投票选举，选举出票数最高的前?5?名员工，部门主管对 这?5?名员工进行最终评选，并交总经理审核。次月?1?号将最终评选的结果张贴通报表扬。 年度优秀员工：由各部门负责人于每年年底?12?月?15?号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批， 经理对该员进行综合观察，如符合公司年度优秀员工标准的，由总经理对该员进行实物奖励或现金 奖励。并于公告栏上公布。 精心整理 精心整理 店长表现评核书 员工姓名：岗位名称： 职位：上任日期： 请于?内“?”出被评核员工所得之分数，评分标准以“5”为最高及“1”为最低。 5~杰出表现，经常超越工作所需水平 4~表现超出工作水平 3~表现达到工作所需水平 2~表现需要紧密督导和跟进才可达到工作所需水平 1~表现远低于工作所需水平 评核事项（1）：店铺表现 最高分最低分 5 4 3 2 团队表现： 1.维系团队士气及工作气氛 2.团队合作融洽、态度积极 3.维系店铺的整体团队精神 店铺形象： 1.橱窗摆设 2.货品陈列及整体环境 3.后仓摆放系统 业务管理： 1.准确分析生意状况 2.留意及分享服装及零售资讯 3.有效运用资源（包括人力、空间及财政等） 4.了解及履行店铺政策  1??????????评语 （1）部份评分： 评核事项（2）：个人方面 最高分最低分 5 4 3 管理技巧： 1.有效授权及分配工作 2.制订、执行及跟进计划，务求达到工作目标 3.给予机会下属发展所长 4.简洁及明确地传达讯息予下属 个人特质： 1.以店铺的整体利益为依归 2.以店铺政策及利益为一切决策的基本原则 3.专业地应付危机或突发事件 精心整理  2????1 评语 精心整理 4?与同事以互相尊重及坦诚来建立信任 5?经常保持开放态度及乐于接受别人意见 6.重视个人仪表，以专业形象反映对服装的热诚 7.主动了解及提供顾客所需 8.主动寻求突破，提供新构思并付诸实行 9.着重工作效率及成效 （2）部份评分 总评分： 整体评语： 评核人：日期：审核人：日期： 受评核员工的意见及感想 请详述你对工作方面及对本表现评核的意见感受及意见 1.工作方面感受： 2.对本次表现评核的意见： 受评核员工：签署日期评核人：签署日期 审核人：签署日期 营业员评核表 岗位名称：评核日期：员工姓名：评核员： 一、仪容 1.制服整洁 差（1?分）??????欠佳（2?分） □有明显污渍/异味eq?\o\ac(□,??)?有皱折 好（3?分） □整齐清洁 很好（4?分） □极整洁、烫贴 2.头发 3.妆容 4.精神面貌 5.站立姿势 6.工作牌 □有头皮?/?凌乱?/?配 戴夸张饰物 □没有任何化妆 □无精打采/呆滞 □依傍货架 □没有配戴 □欠清洁干净 □部分有化妆 □精神涣散 □站姿不直，欠端庄 □有配戴但位置不正 □整齐清洁 □化淡妆 □精神爽利 □站姿端庄 □配戴正确 □极整洁，发式具时代感 □妆容精神时尚 □精神奕奕、有冲劲 □端庄大方 □正确配戴并能保持整洁 二、打招呼 1.笑容 2.目光接触 3.礼貌用语 4.声线 □没有笑容 □没有 □没有招呼语 □细声 □机械化笑容 □偶有才望望 □有招呼语但较机械化 □欠清晰 □笑容友善 □诚意的 □亲切有礼 □清晰响亮 □笑容亲切舒服 □极诚意及稳定 □极亲切有礼 □清晰柔和 三、销售过程 □?看到客人对货品 □?看到客人对货品 □极被动不招呼客 人 □较被动，客人叫到才 提供服务 □主动、专业地介绍货品， 有兴趣主动介绍?????能激起客人的购买欲 2.对货品摆放位置 都不熟悉 3.服务态度 □冷漠 4.产品知识 □一问三不知