加拿大企业文化对我们的启示.pdf

’()*’++ ,-./(’-01 环球石油 加拿大企业文化对我们的启示 ! 张 昆 笔者最近参加了国资委组织的 管理。主要特点是： 绍，上司对他们不仅不歧视，而且非常 加拿大企业文化培训考察，对企业文 ! 尊重个人价值和文化差异，同 尊重，他们感到工作环境宽松、文化氛 化有了进一步的认识，对加拿大的企 时注重确立企业员工共同的价值观和 围轻松，之所以选择在这样的企业工 业文化有了一定的了解，并由此对石 培养团队精神，是加拿大企业文化的 作，就是看重这一点。 化企业文化的建设进行了一些思考。 基本特征。 同时，加拿大企业普遍重视用共 加拿大企业非常尊重员工，注意 同的价值理念统一员工的思想和行 加拿大企业文化的基本特点 发挥员工的主动性和积极性，在制定 动，培养员工的团队精神。其主要做法 企业发展规划和战略等重大决策时注 一是确立企业员工共同遵守的价值理 随着经济的发展和科技水平的提 意听取员工意见。例如加拿大皇家银 念。二是企业在招聘员工时就向应聘 高，加拿大企业早已从注重标准化的 行等企业都把尊重员工和多样性作为 者介绍本企业的企业文化和有关制度 “硬性”科学管理和注重建立组织权威 必须共同遵守的价值理念。据温哥华 规定，注意考察应聘者对本公司价值 控制的“官僚”管理，进入到注重“人 港务局和加拿大国际林木产品有限公 观的看法，一般只招聘那些对本公司 性”管理的人际关系管理和企业文化 司等企业中来自中国和日本的员工介 企业文化认同的应聘者。三是企业在 《中国石化》 年第 期（总第 期）#$ ! # $ !!% 环球石油 ’()*’++ ,-./(’-01 确立企业理念、制定企业愿景时让员 业文化建设的一条有效方法。 性的培训计划，结合员工职业生涯规 工参与，广泛听取员工意见，他们认为 在加拿大，企业员工跳槽是一个 划同步推进，使员工的个人发展与企 只有员工参与制定和认可的企业文化 平常的现象，但企业的经营管理者并 业发展融为一体。他们认为，在员工培 才能为员工执行，才能统一员工的行 不希望这种现象在自己的企业里经常 训上多花 # 块钱，至少能为企业多挣 动。四是对员工进行企业文化考核。一 发生。他们普遍认为，稳定的员工队伍 !$ 元。三是注意从员工中培养和提拔 些企业定期将企业理念和行为准则细 是企业持续、稳定发展的依托，也有助 管理人员，使员工的价值得到认可和 化为一些非常具体的题目，以案例等 于企业文化的形成和作用的发挥。因 实现。他们认为，这不仅有利于稳定员 方式对员工进行考核，强化员工对企 此，他们非常重视培养、建设一支稳定 工长期为企业努力工作，而且从本企 业文化的认同，对暴露出来的问题及 的员工队伍。其主要做法一是用共同 业员工中选拔干部比从外部招聘要合 时予以纠正。 认可的企业价值理念和愿景来吸引和 算得多。四是为员工提供较好的福利 ! 着眼于企业持续稳定发展，建 凝聚员工。二是加强员工培训。企业一 保障。五是实行多种员工奖励制度。对 立相对稳定的员工队伍，是加拿大企 旦聘用员工，一般都制定一套有针对 为企业提出合理建议并被采纳的员 工、对为企业做出特殊贡献的员工都 要给予奖励。六是重视与员工的沟通