《商场保安管理制度》.docxVIP

保安员工作规范 一、日常巡逻区域及要求： （一） 在巡逻中应认真检查商场内平常人不易到达的角落， 查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、 设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理； （二） 在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱 拉业务的现象，要进行制止； （三） 巡查商场所辖区域的治安消防工作。特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间等均为 禁火区；做好消防安全工作； （四） 如遇到装修商铺，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有 无火灾等隐患； （五） 制止吸烟行为、制止商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩 序； （六） 注意客人活动动态对可疑人员进行证件检查；劝离衣冠不整者及闲杂人员、携带宠物者禁 入；提高警惕防止以购物为由进行扒窃，维护商场区域秩序，发现盗窃或诈骗财物的人员及可疑 情况，及时报告； （七） 查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象； （九）查看商场内有无烟火、漏水等异常现象，如发现及时报告； （十）对有大件物品搬离商场时，必需向出入口值岗保安出示签批的商场出门证； （十一）对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理； （十二）作好巡视记录，按规定程序进行交接班； （十三）负责维持车辆出入口秩序，保证出入口畅通； （十四）负责代步电梯、观光梯的人流控制和安全防范