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- 2020-09-26 发布于天津
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商场主管岗位职责
1、 本着统一管理、统一经营的原则,建立商城商户档案,负责对商 城现场经营秩序的维护,保障商城整体品牌形象和服务形象。
2、 负责商城消防等安全工作的监督与管理;
3、 负责商场各楼层经营人员及店铺陈列商品的管理工作;
4、 根据公司需要,制定、调整商城管理规章制度;
5、 配合与相关部门的工作,做好经营商户的进、退场工作。
6、 负责商户的管理监督工作,与商户保持良好的联系和沟通,协调
好公司与商户的关系,商户与商户的关系,商户与顾客的关系。
7、 根据商场经营情况,合理组织商户进行营销活动,配合企划部做 好商城市场推广工作。
8、 定期与公司协商分析经营情况,并提出合理的商户调整建议和商 城活动建议。
9、 定期对商城的营运管理情况进行总结和分析,对同行业竞争对手
的营销策略等信息进行统计、分析、评估,将结果上报公司领导,为 公司整体的战略决策提供依据。
10、 处理商城卖场突发事件(如盗抢、火灾、吵架、打架等) 。
11、 对商城的卖场坏境进行维护,并通知物业有关部门进行改善和维 修。
12、配合物业部队公司设备、设施做定期检查,并通知物业部有关人 员进行维修工作。
13、 监督本部门人员做好保卫、消防、安全工作;做好防范、应急突
发事件预案、
14、 协调和监督物业清洁部门的清洁工作,保证商城内场及外围的清 洁卫生符合要求。
15、 及时催收商户的各项费
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