2010年DVD工作总结及2011年DVD工作规划(2).docxVIP

精品 精品word文档值得下载值得拥有 精品 精品word文档值得下载值得拥有 2010年DVD工作总结及2011年DVD工作规划 时光匆匆，转眼2010又走到尾声，2011即将来临。回顾2010年，只能 用开局完美，结局糟糕来形容。因为人员流动频繁，组织架构不稳定等因素，给 2010年车载DVD市场发展及推广造成很大影响；导致2010年车载DVD品质返 修率高达50%，品质没有保障，客户大量流失，给公司造成具大损失。我身为车 载DVD部门的负责人，责任重大。但是我相信有问题不可怕，只要善于总结问 题，针对问题一一进行改善和处理，我们车载 DVD部门一定会有新的明天。现 对于2010年车载DVD部门问题总结如下： 一、 人员方面: 1、 各部门基层人员流动频繁，各工作岗位人员不稳定，导致部门工作运作不顺 畅； 2、 新进员工未经培训就直接上岗，员工对公司企业文化、厂纪厂规、工作流程 等各方面不了解，导致员工在工作中出现很多违规操作现象， 给公司造成很 多无形成本浪费和损失； 3、 基层管理对于人员管理方面经验欠缺， 管理松散，使一线员工过于散漫，纪 律性极差； 4、 中层管理更换频繁，导致整个团队没有目标性，管理没有持续性； 5、 架构不完善，人员配制不齐整，导致工作安排没有执行力； 6、 各部门人员之间配合度不够，沟通能力较差，导致部门工作效率低下； 7、 各部门职级人员执行力差