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一个常用的调研程序
一、确定课题;
1;明确研究方向
2;课题选择决定调查研究的价值
3;决定着调研方案设计和实施过程
二、查找相关资料
1;深入研究课题,对所调查研究的领域要有一定程度的了解。
2;研究资料以便确定研究的大致方向
3;借鉴前人的经验成果,注重发掘新领域,突破创新
三、拟定调研提纲,制定实施方案
1;在对课题已经有了充分了解的基础上,制定一个好的调研计划决定着整个调研的质量
具体包括:调研的目的、确定调查的目标群体、确定调查方法、确定调查工具的使用、初步
拟定想要调查那些方面的内容,想要获取哪些数据
2;人员安排
3;时间安排
四、实施调研
* 调研的具体实施 ? 问卷法
根据提纲的内容要点设计问卷
基本格式:调研课题题目、简要说明情况、主题问卷、调查单位
问卷要求: 1、语言通俗、简洁,语句通顺
2 、问题要切合提纲,不要遗漏要点
3 、问题要由浅入深,层层深入,尽量客观全面,不要带有偏向性
4 、客观题答案要符合实际;穷尽性,互斥性;不要有偏向性
5 、尽量缩短篇幅,避免重复繁琐
6 、适当加入主观题
问卷设计好可小范围内试做,分析出现的问题,有针对性的进行修改
发放和回收问卷
* 调研的实施 ?访谈法
访谈的种类:标准化访谈;非标准化访谈;个别访谈;群体访谈
实施: 1、确定适当的访谈方法,制定访谈提纲
2、确定合适的调查群体,并将调查主题事先通知调查对象
3、选好访谈的具体时间、地点和场合
4、作好访谈的记录工作
* 调研的实施 ?个案调查
实施: 1、确定调查个案
2、尽可能搜集有关个案的各种资料
3、在调查的基础上,进行分析和研究,找出问题所在
4、针对问题提出改进的建议和方案
* 调研的实施 ? 回收处理信息
录入数据,用数据分析软件进行数据处理
数据结果可以适当地配上一些图表
整理文字信息资料,分类归总
五、调研报告的撰写
要求:客观性;针对性;实证性;实效性
报告的结构: 1、调研的背景、目的和意义
2 、对调研对象基本情况的说明,调查方法的说明
3 、内容分析,反映基本情况、情况,透析原因
4 、调研总结重在找出对策,提出建议;或是阐明影响
5 、可在调研报告后面附上问卷,统计数据及访谈笔录等
重点介绍一下———有关问卷的结构
·封面信(导语部分)
主要用来说明问卷调查的目的、意义与问卷的主要内容,并介绍调查机构或调查员的身
份(最好落款有盖章) 。另外,还有必要交代调查对象的选取办法和对问卷调查结果的保密
措施,有的封面信还说明了填答的方法与要求。然是致谢和落款。
·指导语
就是关于问卷回答或填答的方法、要求的文字性说明。有些问卷比较简单,指导语就较
少;有些问卷比较复杂, 指导语就较多。 有些问卷在封面信之后, 专门附有一份 “填答说明”,
将填表要求、方法与注意事项单独列出, 一一注明,非常详细;有些问卷的指导语分布在问
卷中间,放在某些问题之前或之后。指导语一般用黑体或粗体醒目标注。
指导语的几种类型:
一是限定回答的范围。比如 “限选一种答案” “可多选,没有则不选” “限选 3 项”“最
多可选 2 项” 等。
二是指导回答方法。比如,一份问卷中对“您的择偶条件是什么”设置了 8 各答案,后
面附了指导语 “请按重要程度排序” 。
三是指导回答的过程。对于问卷中的相倚问题,一般都会指导调查对象进行跳答。比如
“回答 1 请继续作答,如回答 2 请跳至第 14 题”。
四是规定或解释要领和总体的含义。 问卷中一切有可能使回答者不清楚或者难理解的地
方,都要给予某种指导。例如:
您家里有几间房? ____ 间 (计算房间数目时,要包括厨房,但不包括洗澡间和厕所)
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