行政人事部2013年上半年工作总结与下半年工作计划.docx

精品word 精品word文档值得下载值得拥有 精品 精品word文档值得下载值得拥有 精品word 精品word文档值得下载值得拥有 精品 精品word文档值得下载值得拥有 行政人事部2013年上半年工作总结与下半年工作计划 首先感谢公司陈总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合，我自己通过两 年时间的学习与实践，本部门同事的努力协助下，许多工作有了明显的改善，尤其 表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面，全面提升了员工关系的管理及良好 协助关系的建立。作为公司职能部门，首先是以身作则、作好表率，遵守和服从公 司的管理制度，积极完成好本部门的日常事务工作，同时也要协调好各部门之间的 工作开展，实现管理的多赢局面。现将上半年的工作总结如下： 一、 行政事务工作的完成 1、 公司各部门营业执照的年检工作已按期完成 2、 配合分店做好政府部门各项行政事务的检查及上报工作 3、 为改善工作环境和提高工作效率，协助增添了部份设备用品 4、 加强卫生安全工作，寻找更合适的消杀服务供应商，并多加沟通与监督 5、 根据陈总的指导，规范电工的作业管理。 6、 会议/工作计划与总结的管理，如期组织好会议召开及相关资料准备与提交。 7、 协助陈总、庄总监装修报价等事宜的沟通与联系 8、 员工工衣及宿舍的管理 二、 人力资源工作的开展 1、 2013年版的《人事执行制度》修正与实施。虽然在执行的过程中出现了不少 问题，但总的来说，有个可参考的标准及操作的流程。 2、 考勤排休的细化管理。按照陈总的指示，休息排班提前安排备案，保证了节假 日工作的合理安排。 3、 楼面主任级的业务培训与竞聘工作开展， 在这项工作中，既在培训中加强了业 务的提升，也激发了本岗位人员新的工作动力，同时对管理人员带领团队的技 巧也是一次完美的展示，是公司人才培养及员工个人职业生涯的规划共同发展 的有效措施。 4、 员工转正调薪及其他福利。每个月员工转正人员名单由人事文员统计，我审查 后发放给分店店长，作好相关考核工作。“三、八”节组织全公司女员工进行了一次 户外活动，员工满意度较高；其他相关的福利制度标准按照公司的惯例执行。 5、 年度考核有关指标的落实与改进：配合公司总体年度经营指标的考核，协助及 指导各部门人员管理工作的开展。 1-6月份离职情况: 分店/部门 2012年数据 2013年数据 同比幅度 备注 宝安南店 35人 17人 -52% 莲花店 59人 32人 -46% 蚝吧 6人 4人 -34% 后勤 12人 11人 -9% 1-6月份入职情况; 分店/部门 2012年数据 2013年数据 同比幅度 备注 宝安南店 32 23 莲花店 58 34 蚝吧 5 5 后勤 9 12 从上列数据可以看出，今年的人员流失率较去的人员流失率都有大幅度的下降，受 两方面的影响：一是基层员工待遇提高；二是考核引起了管理方法的改善。 三、营销支持工作 1、 季节菜牌的制作与培训 2、 各期不同活动海报的制作 3、 大众点评及其他网络信息与营业部门的沟通 4、 各分店客人预定的信息回复统一模版 结合上半年的工作进度及总结，下半年的工作开展计划如下： 一、 行政事务 1、 公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理 2、 公司财产险、团体险及车辆保险的购买 3、 劳动卫生及安全生产方面：督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料 督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》；整理和组织各分店消防安全 及食品安全工作资料，以备检查和学习。 4、 网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养 5、 节假日和年度晚会等活动的策划与组织 二、 人力资源工作 1、 制度完善与细实方面：《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实 2、 制度建设方面：争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿，继而在小部门 分骤进步，逐步完善。 3、 培训与人员规划：协助分店组织基层员工的培训与考核，为新开分店的人力资 源工作好准备。 4、 人员的招聘与录用：利用各种渠道，完善招聘流程，同时在录用方面除了考查 应聘人员的知识和能力行为之外，也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。 5、 管理者领导能力与艺术的学习和提升：参照陈总培训的方法以，可以利用会议 或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。 6、 逐步完善各项福利标准，形成有据可查，有执行标准的工作方式。 三、营销支持方面工作 1、 新店开张的筹备及宣传工作 2、 红树湾蚝季的营销准备与实施 3、 “蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备 行政人事部 2013-07-15 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 577100