湖南九芝堂股份有限公司战略规划方案报告汇总版七.docVIP

营销管理系列之一　　　　 联纵智达华南分企业 黄焱、刘国治六 战略实施控制计划　6.1　战略控制思绪整个战略实施和控制将围绕价值链关键业务和辅助业务各步骤来展开。为成功实施稳健扩张战略，企业除了有效开展纵向一体化之外，还需增强各项辅助业务运做，提升企业经营管理能力。只有在深刻理会整个战略实施和控制思绪基础上，方可有效制订和实施控制计划。6.2　战略控制手段　　　　现在，企业常见战略控制手段关键有：1） 财务控制：包含预算，计划，测评，反馈，调整等方面。2） 激励控制：包含招聘，评定，奖惩，提升，解聘等方面。3） 制度控制：包含政策，规范，标准，纪律，处罚等方面。4） 思想控制：包含文化，理念，气氛，情感，归属等方面。　 6.3　战略控制指标　　　　关键衡量指标以下所表示：1) 业务战略指标：包含业务开展情况、在各战略区域内业务开展情况等。 2) 财务指标：包含项目数量、收入金额、毛利率、成本控制、款项回收等指标。 3) 管理指标：包含管理标准制订、体系完善、制度创新、新方法应用等。 4) 市场和用户指标：包含用户满意度、新用户开发、老用户流失、经营情况等。 5) 竞争力指标：包含总资产规模和回报率，市场份额，利润，资源，能力，关键竞争力。6) 人力资源指标：包含人才招聘、培养、计划、培训、激励、考评等指标。