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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司
时间:2010年10月22-23日深圳;10月29-30日上海
培训费用:2280元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等 )
授课对象:
生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。
课程背景:
企业90%勺基础管理工作靠谁去落实? 90%勺工作效率靠谁去推进? 90%勺现场事故靠谁去发现并改善?
100%勺一线员工作业手法靠谁去指导? 100%勺一线员工靠谁去管理?
在各企业组织扁平化的今天,显然,是让企业充满活力的基础细胞的创造者一一班组长、部门主管等这 些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁,是公司不可或缺的灵魂人物,是工厂提升 管理效率的重要环节!在中国制造业高速发展的环境下,如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面 临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利,能否生存与发展的核心工作。
而TWI (Training Within In dustry )是企业实现精益生产的基石。其英文原意为: 在企业内部(不
脱产)的培训,日本根据课程内容译为: 现场监督者技能训练 ,中国依据日文译为: 一线主管技能培训 ,
其3大模块:JI-指导部下的技能(Job Instruction) 、JM-改善的技能(Job Method) 、JR-管理人的技能
(Job Relatio n) 为什么企业需要TWI培训
JI , JR,JM3个模块都是用学员自己现场的实际作业来体验 TWI4阶段法的有效性。
JI,为了能正确的使用 4阶段法需掌握并能运用作业分解来解决指导中的不足与错误,能使自己在今后 的指导工作时形成标准和规范是 JI的关键之最。正确的指导能让部属迅速领悟工作, 不出差错的进行标准作
业。JI方法能在短时间内对你现场的不良,返工,设备故障,工具损坏等,具有立竿见影之功效。
JM对搬运,机械,手工作业中的浪费通过 IE —手法及JM特有的5W/1H的自问方法来发现问题,解决问
题。达到有效地利用现有的材料,机械,劳力,消除浪费降低成本之目的 。
JR对一线主管因预防和处理人与人之间的问题不当而造成团队涣散,员工工作态度不佳,员工流失率增 多的现状能起到积极有效的帮助,通过待人的技能的运用能使一线主管增大威信及凝聚力,达到让部属积极 的配合你工作的目的。
本次课程特邀,生产一线管理培训专家、品质管理专家,在日本的 TWI培训多年,并成功的进行本土化
转化,深切中国管理者的人格特征进行培训,并且创造性的引伸到上下级沟通,现场管理的时间分配、 IE改
善技法等领域,且在培训效果评估上采用培训后现场跟踪和辅导的方式,真正使企业得到收益 课程收益:
通过学习本课程,您将能够:
能使一线主管掌握正确的指导技能,让员工不出差错的工作,提高生产,减少浪费,安定质量!
正确掌握分析问题、解决问题能力 。
提高团队的协改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系,能使一线主管掌握正确的待人技能; 作,减少一线员工流失,安定生产!
提高团队的协
提高沟通表达能力。
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5) 能使一线主管掌握正确的改善技能; 利用现有的资源,降低成本,创造最大的利润!
6) 注重安全教育与管理,减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏。
课程特色:
全局观、最新理念与管理技巧融合进行
1) 课前:和一线管理者面对面交谈,把握现实管理状况(三现主义) 。
2) 课中:TWI管理基础理论(40%) TWI案例介绍与现场演示 (60%),通过企业中过程控制的实际案例讲解, 来说明TWI的原理、运用步骤、注意事项;
3) 课后:效果评估,现场跟踪管理者所学内容的应用状况,使所学内容落到实处。
课程内容:
第一天:
序言
1) 什么是一线主管
2) 一线主管的角色认知
3) 管理者必备的2种知识,3个技能
工作的知识、职责的知识、改善的技能 -JM管理人的技能 -JR、指导的技能--JI
4) 现场管理应具备的管理意识
顾客第一的思想
基于三现主义的现场管理
遵循PDCA解决现场问题的流程
解决现场问题的优先顺序
现场问题的预防及处理
重视过程解决现场问题的思想
5) 现场管理之屋
JI部分(指导的技能)
1) 进修的基本观念
2) 培养部下:培养的内容
3) 培养部下的四个境界
4) 指导部下:农业思想,创
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