大堂副理述职报告.pdfVIP

.. 大堂副理述职报告 本人很荣幸地于 2014 年 9 月 1 日起开始担任 xxx 国际大酒店的大堂副理一职。 首先很 感谢公司对我过去一段时间里工作的认可， 我在过去的工作中不断地得到了学习和成长。 我 将怀着更加饱满的热情和信心接受以后工作中的挑战，保证高质量地完成公司交予的使命。 我将努力做到如下： 1. 维护公司的利益并提高公司效益。 酒店的财产安全是酒店正常运营的基本保障， 酒店的收益更是酒店蓬勃向上的动力， 我将做到认真监督把关好前台收银及财务的出入情况，协调各部门保护好酒店财产，适 当地向顾客推荐酒店的各项服务，督导酒店高级账务的催收工作。 2. 虚心接受客人的投诉，认真听取客人的意见和建议。 虚心能使人进步，同样也能是一个酒店更好地成长，更好地服务于顾客，使我们的 星牌更加熠熠生辉。对于顾客的投诉，我争取协调各部门及时弥补不