物业公司绩效考核及奖惩制度0001.docx

第 第i页 物业管理公司考核与奖惩制度 二零零八年七月 XXXX物业管理公司考核与奖惩制度 第一章奖励 奖励目的： 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖 的原则，鼓励员工勤劳敬业，激励先进，树立典型，调动一切积极因素, 创造良好的工作环境和公司风气，提高服务质量和经济效益。 第一条、月度考核 （一） 每月1-5日考核上月绩效，月度考核对象包括管理人员和一般员 工两类，参考员工考核维度权重表细数计算。 （二） 制定员工月度工作计划，选择考核指标和权重细数计算。 （三） 月度考核结果的用途：月度考核结果也将影响个人职位以及职称， 如果个人月度考核连续 3个月为“优”、办公室提出报告报考核委员会 评议，评聘以及计算年终奖金。 第二条：年度考核 （一） 个人年度考核：主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工 作态度进行全面综合考核。年度考核要对员工的长期发展和能力长期表 现进行评价，在月度考核维度上增加能力维度。 （二） 年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据 除总经理外的公司员工均需进行年度考核。 （三） 职务升降。年度考核为优的员工，优先列为职务晋升对象。工资 第 第 PAGE #页 升降。连续两年内考核结果累计两次“优”，工资等级在本职称系列内 晋升一级。 第三条、员工能达到“月度考核” “年度考核”者，公司将予给予现金 500元奖励。 第三条、考勤制度： （一） 一年内无早退、迟到、旷工者。 （二） 年终被评为 优秀员工”者。 （三） 为各部门或业主提供最佳服务，工作积极热心，多次受到不同部 门及业主表扬者。 （四） 公司给予现金300元奖励。 第四条、拾金不昧： （一） 员工在工作中，业主丢失物品，员工要做到拾金不昧，诚实守信 的良好形象。 （二） 公司给予现金500元奖励。 第五条、团队精神奖： （一） 每年年终评出对公司一心一意，团结同事、任务完成、业务水平、 部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队， 获得最佳团队奖 （二） 公司给予现金500元奖励。 第二章、惩罚 惩罚的目：处罚是为了教育员工，惩罚是通过处分少数违反公司规定 的人，使每个员工都能自觉遵守各项规章制度，自觉维护公司纪律和规 定，严格管理，维护公司声誉，创造一流的管理服务水准。 第一条、末完成月《制定员工月度工作计划》，根据考核指标和权重末 达标的处理 第二条、月度考核结果的用途：月度考核结果也将影响个人职位以及职 称，如果个人月度考核连续 3个月为“不合格”，办公室提出报告报考 核委员会评议，可考虑降级和降职处理。 第三条：年度个人年度考核：一年考核有 3个月“不合格”者予给降级 处罚。一年考核有半年“不合格”自动离岗。 第四条、（一）一年内有早退、迟到、旷工者；不佩带工号牌，不穿工 作服，留长发。 （二） 上班迟到、早退、串岗及酒后当班者。 （三） 代人打卡以及托人打卡者按 XXXX物业《打卡管理办法》执行。 （四） 不配合工作的员工。 （五） 为各部门或业主提供最差的服务，不积极热心工作，多次受到不 同部门及业主批评者。 （六） 没有正当理由或未经部门主管同意而擅自离开工作岗位者。 （七） 公司给予现金500元罚款，严重者开除。 第五条、（一）员工利用职务之便，盗取公司财物并占为己有者（退还 财物或同等价格的现金）。 （二） 向外单位泄露公司内绝密文件、资料、数据，使公司利益受到损 害的。 （三） 在办公场所内进行任何形式的赌博者。 （四） 当班时睡觉、下棋、打扑克、玩弄乐器等干私事者。 （五） 当班时打架、斗殴者。 （六） 不服从上级指令，甚至拒绝或有意不完成指派给其的工作，紧急 情况下不完成指定的工作者。 （七） 符合以上条件，第一次给予现金100元处罚，第二次给予现金500 元处罚，第三次将开除。 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343