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温州朵唯公司培训效果评估方案
一、培训效果评估目标
1. 让员工充分认识并认同公司的制度及企业文化,找到归属感;
2. 让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长
3. 提升员工的销售技能,加强销售人员必须具备的服务礼仪方面的知识
4 . 让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标
5. 培训效果反馈到人力资源工作人员,可以对培训项目进行修改,提高培训水平
二、培训评估人员的组成
培训时对所有受训人员进行调查,分发打分表,对培训的内容进行打分和评估。
三、培训效果的实施
1、 评估内容及标准
课件简洁精美实用 25%
语言流畅有感染力 25%
培训方法运用得当 25%
培训内容阐述清楚 25%
2、 评估方式
每位评估员对培训师所讲的内容进行打分, 满分为 100 分,分四个方面进行打分, 即课
件简洁精美实用、语言流畅有感染力、培训方法运用得当、培训内容阐述清楚,各项指标最
高分为 25 分,用于接下来的培训效果分析及评估报告的撰写。
3、 资料收集:培训效果评估问卷
四、培训总结
1、 培训效果评估报告的撰写
2、 信息反馈: 将培训评估报告中得出、 反映出来的信息及时反馈给人力资源部及相关人员。
《员工日常行为规范》课程的培训效果评估报告(洪云垚)
一、培训基本情况
培训基本情况简介,如下表所示。
公司名称 温州志远朵维科技有限公司
课程名称 《员工日常行为规范》
培训负责人 王五 培训助理 赵六
培训师 洪云垚 评估人员 受训员工
二、培训整体情况
(一)课程项目介绍
课程名称: 《员工日常行为规范》
课程讲师:洪云垚
授课时间: 2011 年 12 月
培训人员: 46 人
(二)评估实施情况
共有 46 人参加了本次培训,培训评估参与率 100%,本次评估以发放问卷的形式进行,
共发放 9 份问卷,收回问卷 9 份,其中有效问卷 9 份。
三、学员基本情况和评估指标
(一)学员基本情况
学员均为温州朵维志远科技有限公司的新员工
(二)评估指标
本次评估所使用的指标如下所示:
1、课件简洁精美实用 25%
2 、语言流畅有感染力 25%
3 、培训方法运用得当 25%
4 、培训内容阐述清楚 25%
四、培训数据统计分析
(一) 统计结果汇总表
根据评估指标所形成的培训效果汇总如下表所示。
指 标 课 件 简 洁 精 语 言 流 畅 有 培 训 方 法 运 培 训 内 容 阐 得分
姓 名 美实用 25% 感染力 25% 用得当 25% 述清楚 25%
评委 1 22 21 22 20 85
评委 2 23 24 24 23 94
评委 3 22 23 23 22 90
评委 4 20 22 21 22 85
评委 5 22 22 22 22 88
评委 6 22 22
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