旅游业的性质与特点.pptxVIP

旅游业; 本章体系结构;第一节 旅游业的涵义、性质及其特点;（一）旅游业的涵义及其构成;;（二）关于旅游产业;;二、旅游业的性质;三、旅游业的特点;;第二节 旅行社;;;（三）旅行社的作用;;;二、旅行社的职能与业务;;（二）业务;（２）设计和生产旅游产品;;团体包价旅游的类型： Ａ“综合包价旅游”（“全包价旅游”） Ｂ“小包价旅游”（一般包括：交通、在目的地的住宿、在目的地的早餐） 一般不属于包价范围的有： 旅游证件的登记费和手续费 飞机场费税 行李保险、超重费 计划外旅游项目和私人花费 （２）接待散客旅游 散客旅游：旅游者只向旅行社购买单项旅游产品或旅游线路中部分项目的旅游形式。 ;我国目前旅行社组织的散客旅游类型 “选择旅游”：旅行社将到某地的众多散客临时组团去某一目的地，再根据每个人要求的不同服务项目分别计价和收费，到目的地后该团自行解散。 “委托代办业务”：根据旅游者的要求，旅行社为其提供翻译、导游、代订房间、代租汽车、代办旅游签证、代购各种票据、在飞机场、车站、码头的接送等服务项目。