绩效反馈面谈技巧.docVIP

经典专科、本科、硕博、研究生、期刊毕业论文 仅供参考 精心整理 仅供参考 勿用作商业用途 绩效反馈面谈技巧 公司开始着手进行绩效考核工作，迈出的一小步，是管理水平前进的一大步。而做好绩效反馈、绩效面谈是做好绩效管理十分重要的一个环节*（注：绩效管理一般分为绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈面谈、绩效结果应用、绩效改进等环节）。有效的反馈可以使员工真正认识到自己的潜能，从而知道如何发展自我。反馈还可以使员工相信绩效考核是公平、公正和客观的，否则员工就有可能怀疑绩效考核的真实性。反馈另一个很重要的原因是可以促使绩效考评者认真对待考核工作，而不是仅凭个人好恶来进行考核，否则他就将面临着个人职业生涯中断的风险。 那么，怎样才能做好绩效面谈工作呢?这里所谈的绩效考核面谈主要反映在绩效考核结果出来之后，将考核结果交与被考核者签字确认时进行的面谈和双向沟通，以激励下属不断进取，改进提高。 一、做好面谈准备工作 主管要事前做好演练，针对每个员工的绩效考评结果，结合员工的特点，事前要预料到员工可能会对哪些内容有疑问，哪些内容需要向员工做特别地澄清说明。 只有每项内容都准备充分了，主管才能更好地驾驭整个面谈的局面，使之朝着积极的方向发展，而不是陷入尴尬的僵局或面红耳赤的争吵。 因此事前要对以下内容进行准备。 1、主管方面 ①及时收集并填写好有关绩效考核的资料： A.如目标管理卡或以