旅游重的大事件处理.pptVIP

2012全国高级导游员考试 重大事件对旅游业的影响 昆明学院旅游学院 窦志萍  引言—旅游 概念 *旅游业在中国旅游业已 旅游是社会经济发展到 被列为国家“战略性产 定阶段的产物; 业 旅游是人们为了休闲、商是现代服务业的重要组 务和其它目的,离开自 成部分 己的常居环境,连续不*是第三产业的重要组成 超过一年的旅行和逗留部分 活动(世界旅游组织和 大众化需求,旅游活 联合国统计署,1994)。动现已成为人们日常生 活中不可缺少的的内容 和要素  引言一旅游业发展要素 可自由支配时间和 金钱、旅游动机 旅游需求等 游客 旅游交通 酒店 吸引 旅行社 可开发利用 旅游媒介 的旅游资源  引言—旅游活动要素 【游客(旅游者)基本需求要素】 吃—安全、吃饱、吃好、游—安全、新、奇、特、 特色、文化等 文化、 住一安全、卫生、整购一安全、地、文、携 带、价值 行一安全、便捷、舒娱一安全、快乐 适  引言一旅游业的特点 综合性 服务性 经济性 脆弱 依赖性 带动性 外向型季节性  综合性 旅游业是集行、游、住、吃、购、娱等 服务为一体的综合性大产业,其综合性是 由旅游活动的综合性决定的。这种综合性 的特点,同一个旅游目的地对旅游业必须 实行全行业管理。  经济性 发展旅游业的根