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危重患者的风险评估、安全护理制度和措施
一、危重患者护理的高风险因素
1、观察病情不细致、预见性不强 :由于危重患者的病情危
重,病情复杂、变化快,年轻护士专科知识不足,没有预见 性,容易失去最佳抢救时机,造成医疗纠纷。
2、社会心理因素:由于疾病发展到不可逆性,导致患者死 亡, 亲属往往对导致患者死亡的每个细节都十分关注。而 这种强烈的情绪可能进一步加深医护人员和亲属之间的误
会,引起医疗和护理的纠纷。
3、护患沟通不良所造成的风险:由于患者病情危重,对医 护人员的治疗护理过分关注,工作稍有不慎,会引致家属的 误解和不满,同时,患者患病的自然过程或治疗、检查过程 的风险都可能会使患者病情出现反复或加重。
4、人为的失误
规章制度落实不严没有严格按照医疗护理操作规程处 理,如常用抢救设备没有定时检测,患者出现病情变化时, 抢救仪器、机械突然故障。
护理文书书写不规范 护理记录必须保证真实、完整 、及时、准确,它是反映患者病情变化、疾病治疗护理经过 及其治疗效果的原始记录。
二、安全护理制度
1、制定完善医疗护理规章制度
(1)护理级别制度 必须落实护理级别要求,危重患;危重患者的风险评估、安全护理制度和措施
者 15min-30min 巡视 1 次,对病情变化做到心中有数。
(2)抢救室工作制度 成立专人管理小组,包括急救
物品管理、使用、保养、供应等,使急救室设备及药品完好 率达 100%,熟练掌握各种急救设备的使用。
“三查七对”制度 必须准确及时执行“三查七对 ”制度,对药物的性质、用法、剂量以及配伍禁忌要熟悉并 掌握。抢救时执行口头医嘱应复述医嘱两遍,核对无误后方 可
执行,过后督促医生及时补开医嘱,并签上准确执行的时间 及全名。
严格消毒隔离制度 侵入性操作必须坚持无菌操 作原则,要事先向患者或家属讲清楚,让患者或家属理解并
签知情同意书,免疫机能低下及传染患者按隔离种类落实隔 离措施。
2、规范护理文书的书写 必须从法律角度严肃对待, 真实、客观地书写各种护理文书。护理记录单上各项数据要 准确无误,医疗记录与护理记录应保持一致,以免贻误病情
造成医疗纠纷。
3、加强护患沟通,强调服务态度 危重患者病情复杂, 抢救多,工作人员紧张忙乱,家属焦虑、担心。应合理满足
患者及家属感情、心理等多方面的需要,从而减少纠纷发生。 三、安全护理措施;3
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