优秀质量管理体系认证咨询师的成功要素.docx

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优秀质量管理体系认证咨询师的成功要素在当前的认证咨询市场环境下一名咨询师似乎能够每次咨询都能使企业通过认证便可视为是合格的咨询师然而要成为一名优秀的咨询师远不止这么简单认证和咨询均强调给客户提供增值服务是否增值通常短期内难以见成效仅以能否通过认证作为评定咨询师是否合格的标准显然是不科学的尤其在当今的市场环境下个别认证机构为了扩大市场盲目降低认证通过的门槛更不能以能否通过认证论英雄一名优秀的咨询师除了要透彻地理解标准要具备丰富的管理知识和正直的品质外还应在咨询实践中具备较高的沟通和传授技巧笔者以近

优秀质量管理体系认证咨询师的成功要素 在当前的认证咨询市场环境下,一名咨询师,似乎能够每次咨询 都能使企业通过认证,便可视为是合格的咨询师。然而要成为一名 优秀的咨询师远不止这么简单。认证和咨询均强调给客户提供增值 服务,是否增值,通常短期内难以见成效。仅以能否通过认证作为 评定咨询师是否合格的标准显然是不科学的,尤其在当今的市场环 境下,个别认证机构为了扩大市场盲目降低认证通过的门槛,更不 能以能否通过认证论“英雄”。 一名优秀的咨询师除了要透彻地理解标准、要具备丰富的管理知 识和正直的品质外,还应在咨询实践中具备较高的沟通和传授技巧。 笔者以近十年的咨询经验,也通过观察和了解同行中优秀的

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