集中签约流程示意图.docVIP

集中签约流程示意 提前预约通知客户准备资料 提前预约通知客户准备资料 客户接待时需确定客户是否有加减名、更名、换房等特殊申请2份复印件， 客户接待时需确定客户是否有加减名、更名、换房等特殊申请 2份复印件，1份给财务 客户接待区加减名、更名、换房等，需先填写特殊情况审批表 客户接待区 加减名、更名、换房等，需先填写特殊情况审批表 协助客户填写《家庭成员情况申报表》，按要求复印及准备国土所审核资料，并按顺序整理好；复印要求 协助客户填写《家庭成员情况申报表》，按要求复印及准备国土所审核资料，并按顺序整理好； 复印要求: 身份证4份、家庭成员身份证2份 户口本\离婚证、离婚协议\结婚证2份;婚后无再婚证明1份 非深户需提供连续13个月以上的社会保险及医疗保险的证明文件（带识别码）或纳税证明原件2份、复印2份 资料填写区引导客户填写《购房风险提示》、《签约流程审核单》、《签约承诺书》 资料填写区 引导客户填写《购房风险提示》、《签约流程审核单》、《签约承诺书》 销售员带客户去银行区签署按揭合同并由银行出具《贷款承诺函》。银行按揭需提供资料： 销售员带客户去银行区签署按揭合同并由银行出具《贷款承诺函》。 银行按揭需提供资料：1、收入证明；2、婚姻信息证明材料；3、个别银行需提供资产流水；4、非深户需提供连续13个月以上的社会保险及医疗保险的证明文件（带识别码）或纳税证明等。 按揭区 按揭区 资料审核区审核客户是否准备好所有签约资料：《贷款承诺函》、定金收款收据、《签约审核流程单》、《签约承诺书》 资料审核区 审核客户是否准备好所有签约资料：《贷款承诺函》、定金收款收据、《签约审核流程单》、《签约承诺书》 合同打印审核资料收据原件（定金、首期款） 合同打印审核资料 收据原件（定金、首期款） 签约审核流程表/复印件1份（财务留、需有审核人签字） 身份证（复印2份、家庭成员复印2份） 贷款承诺（复印1份、原件财务留） 收据复印件1份（定金、首期款、及刷卡poss单） 签约承诺书 业主需提供的资料 表一（家庭成员情况申报表）； 身份证（复印2份、家庭成员复印2份）； 结婚证；（复印2份）离婚证明— 离婚证、离婚协议（复印2份）、婚后无再婚证明（复印1份）未婚证明； 户口本；（复印2份） 、非深户需提供：税单、社保（原件和复印件各2份） 销售员手持上述资料带领客户至财务收款区交纳首期款，财务工作人员收款并开具首期收据并复印。财务收款区 销售员手持上述资料带领客户至财务收款区交纳首期款，财务工作人员收款并开具首期收据并复印。 财务收款区 凭审核后《 凭审核后《业主需提供的资料》、《合同打印审核资料》至签约打单区领取合同打印序号并等候打印买卖合同（约1个半小时）； 备注： 1、业务员需对客户进行有效引导，建议客户签署合同空白文件 2、打单成功后至打单区门口领取收据原件并装订好还给客户； 签约打单区 签约打单区 签约区工作人员根据签约序号打印好合同后，由跟单区工作人员将合同送至签约区工作人员，由签约区工作人员引导客户签署买卖合同。签约区 签约区工作人员根据签约序号打印好合同后，由跟单区工作人员将合同送至签约区工作人员，由签约区工作人员引导客户签署买卖合同。 签约区 审核已签署好的买卖合同及备案需提交的相关资料，审核无误的合同装入档案袋。签约审核区 审核已签署好的买卖合同及备案需提交的相关资料，审核无误的合同装入档案袋。 签约审核区 备注：客户复印备案所需证件：身份证（ 备注：客户复印备案所需证件：身份证（4份）（港澳人士须提供回乡证和身份证；台湾人提供台胞证；如公司购买则需要提供：营业执照复印件、法人代表证明书、组织机构代码证、授权委托书或董事会决议，法人代表身份证复印件及经办人身份证复印件（核原件、复印件4份）；2、已婚、离异应提交家庭成员户口簿和身份证（子女年满18周岁的不需要提供），已婚的还应提交结婚证；离异的还应提交离婚证及离婚协议书及民政部门出具的婚后无再婚姻记录证明（一个月内有效）；3、非本市户籍居民，应提交主管部门出具在本市连续13个月以上纳税证明或交纳社会保险及医疗保险的证明文件（带识别码）；4、年满18周岁未到法定结婚年龄（女20、男22）的居民应提交身份证，已到法定结婚年龄的未婚居民，还应提交户籍所在地民政部门出具的未婚证明（一个月内有效）