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服务员平时表现晋级考核表
项目 不满意 满意 良好 优秀
(2分) (3分) (4分) (6分)
1.成本意识 一般情况下能做到注意
偶尔注意成本 成本意识较强 成本意识较强能影响其他员工
成本
(1分) (3分) (4分) (6分)
2.协助配合 有时不能与人合作难以与 尽力与人配合一般来说 大部分情形都能在工作上与 与同事或领导合作有效与人相处
相处 很随和 人合作,能助人不落人后 非常良好,能给人帮助
(1分) (2分) (4分) (6分)
3.工作知识 知识欠缺,交办事务执行 工作知识不足对职责了 对工作知识了解得全面深刻,工作各方面的知识均能掌握,表现
缓慢,需要大量指导说明 解不够,需要一些指导 仅需于稍作指导 出较高的技能
(2分) (3分) (5分) (6分)
4.工作效率 工作进度慢,质量不高需 速度稳定,工作能达到
工作快,质量能超出要求 工作迅速,一直超出要求
要鼓励督导 最低要求
(1分) (2分) (4分) (6分)
5.守时出勤 考勤较差多次有迟到,早 偶尔请假能事先交请假 考勤基本能保持良好记录,无 考勤很好无迟到早退事假病假现
退缺勤记录 条考勤平平 迟到现象 象
(2分) (5分) (8分) (10分)
做事需要一些督促,不喜 很少追求新工作,必要
6.主动性 偶尔追求新的事物,赋予责任完全是自发型,承担范围以外的责
欢负责,少有意愿得过且 时承担新的责任,不情
时,能诚恳做事,少需指导 任,有高度的自觉性
过 愿,主动性尚可
(1分) (5 分) (7分) (10分)
7.自律意识 对工作比较认真,能坚 大部分时间很投入工作,偶尔一向可信赖,至始至终,不需任何
对工作不专一,心不在焉
定岗位,需要提醒 需要提醒 督促
(3分) (5分) (7分) (10分)
对本工作有一定认识,
对本职工作认识不够,工 热爱本职工作有一定事业心,非常热爱本职工作有事业心,对工
8.责任感 工作比较认真,一般能
作懒散,须严密监督,偶 工作稳健,能主动承担责任,作认真负责,可靠性强,能承担责
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