物业经理考核标准[整理].docVIP

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2020-10-01 发布于福建
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物业经理考核标准[整理].doc

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标准·规范·规程 word可编辑·实用文档标准规范20XX 标准规范 20XX standard E 标准·规范·规程 word可编辑·实用文档物业主管考核标准姓名年月日考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分自评得分分 1．各项物业管理规章制度建立建全 10分 2．物业管理工作计划的制定与落实 10分 3．各项费用收缴、追缴按时处理得当 10分 4．各项维修、保养按时按质完成 10分 ×20% 5．各项支出费用控制在计划之内 10分 6．有效投诉控制在规定范围之内 10分 7．重大事故发生率为零、中小事故处理及时 10分签字 8．对其他工作完成态度与质量 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分部门评得分 1．各项物业管理规章制度建立建全 10分 2．物业管理工作计划的制定与落实 10分 3．各项费用收缴、追缴按时处理得当 10分 4．各项维修、保养按时按质完成 10分 ×60% 5．各项支出费用控制在计划之内 10分 6．有效投诉控制在规定范围之内 10分 7．重大事故发生率为零、中小事故处理及时 10分签字 8．对其他工作完成态度与质量 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部评得分 1．各项物业管理规章制度建立建全 10分 2．物业管理工作计划的制定与落实 10分 3．各项费用收缴、追缴按时处理得当 10分 4．各项维修、保养按时按质完成 10分 ×20% 5．各项支出费用控制在计划之内 10分 6．有效投诉控制在规定范围之内 10分 7．重大事故发生率为零、中小事故处理及时 10分签字 8．对其他工作完成态度与质量 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评小组意见：签字：总分物业经理考核标准姓名年月日考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分自评得分分 1．物业部规章制度制定落实 10分 2．物业部工作计划制定完善程度执行计划进度 10分 3．按时完成物业部全年利润指标和业务量指标 10分 4．费用支出控制在计划规定之内 10分 ×20% 5．应收款额在限期规定之内 10分 6．本部门工作运作良好，与政府主管部门关系通畅 10分 7．有效投诉达到规定范围的要求 10分签字 8．贯彻公司决策及时，落实得力 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部评得分 1．物业部规章制度制定落实有力 10分 2．物业部工作计划制定完善程度执行计划进 10分 3．按时完成物业部全年利润指标和业务量指标 10分 4．费用支出控制在计划之内 10分 ×60% 5．应收款额在限期规定之内 10分