公共关系的基本原则.pptxVIP

公共关系的基本原则;目录; ;淘宝网的管理模式;互惠互利原则;通过买家收藏实现互惠互利 买家给予好评实现互惠互利;真实真诚原则; ;1.个人信用评价机制 对买卖双方的历史交易进行评价，提供信用指数供参考。这是C2C电子商务的核心竞争力，已经被 C2C电子商务网站广泛使用，取得了良好的效果。在交易成功后，淘宝网提供平台使交易双方遵照一定规则对彼此在交易中的表现进行评价，评价可以累计信用度，并作为以后选择交易对象的依据，这也是淘宝网信用管理中的核心部分。 ;2.网络展示平台 淘宝网为卖家提供网络空间，包括文字和图片存贮空间，作为卖家展示商品的平台，卖家自己上传的商品图片和相关说明，可以帮助买家在决定购买前，更好更充分地了解商品。淘宝网宣布与优酷结为战略合作伙伴，正式推出“视频购物”新应用技术，视频购物将有效地打击虚假商品，有利于淘宝良性发展，符合淘宝打造诚信、安全的网购生态环境的一贯战略。 ;从事实出发;不断创新原则;一、CtoC电子商务 淘宝网首先涉足的是CtoC电子商务模式并取得很好的成绩。1999年个人对个人的电子商务模式(CtoC)逐渐进入了我们视野的时候，它的定义是个人把自己不再使用或闲置的物品信息发布在网上,等待需要的人来买走它。渐渐地，CtoC模式从本质上慢慢开始有了改变。 今天再打开淘宝、易趣、雅宝这些CtoC网站