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目录 ■妇妥产品市场分析 ■产品形态及终端走制 营销模式及渠道拓展 品牌规划及宣传策略(市场部) 整体工作安排及分工 营销组织实施要求 ■分省任务指标分解 妇婴产品市场需求及特点:一切为了孩子!不计成本,注重健康 市场特点 ■中国目前每年有1700万-1800万孕妇;根据国家计生委预测,大概在2011 消费能力强 年前后,届时新生儿数量将达到一年超过2000万 ■消费能力强:这是一个家庭最重要的时期,消费支出预期高。Sina市调显示 孕期每月均花费:2741元 注重健康对健康的要求在这一时期变的近乎苟求 孕妇年龄段决定了消费比较前卫 消费集中口消费般集中在妇幼医院、妇用品商店、健庫咨询机构等 妇婴产品关注特点 妈妈的关注点随着孩子的成长而改变,但是出发点只有一个:一切为了孩子! 新生儿 3-6岁 需求:健康+信息 注重 早期疾 期护 病筛查 发育 期教育 特点:重概念+轻价格 分析自身:知己知彼,了解用户需求,制定发展目标 ■用户对低辐射手机认识不足,但用户对防辐射需求强烈:Sina调研, 用户需 69%的孕妇愿意有买防辐射服,占各类消费用品中首位。 求旺盛 ■搜狐调查显示用户最为关注的是育儿教育的信息,这一比例达到777% 其次是婴儿商品信息及侧重于新生儿的信息 ■C网与生俱来的优势:CDMA手机的线性平均发射功率为24dBm,以最 大功率23dBm发射的概率为0.2%;GSM手机的线性平均发射功率为 289dBm(73mW),以最大功率(2瓦W发射的概率为218% ■信息行业妇婴市场非常繁荣,目前已高达1000亿元的规模,为通信行 业涉足提供机会 ■竟争对手涉足较浅:江苏移动母婴宝产品() 存在 ■缺乏经验 缺陷 ■没有专门运营团队和渠道 ■对手拥有成本、渠道等多方面优势,具备后来居上的能力 01年画目标:2010年拟全国发晨用户1005 用户发 展目标 按照指标,南方地区拟发展用户70万,北方地区拟发展用户30万。 妇婴市场总体思暗: 独有C网低辐射手机+整体信息服务=打造绿色健康妇婴信息服务 ■整个消费市场中孕妇与婴儿消费关系紧密,但中国电信的切入初期与自身特性,建议先以孕妇作为 市场切入点,结合新生儿抚养,后期随用户量的稳定及需求发展逐步扩展 绿色环保! ·发挥C网自身的绿色特征,开展宣传销售,实现G网用户的成功转网。」 整合信息服务! 通过WEB短信彩信/等方式向用户提供整体信息服务,添加信息服务 内容,提高业务的黏性,拉动用户的规模。 打造圈子! ■建立沟通交流社区,提升客户黏性,实现长期经营与圈子经营 绿色安全 快乐分享 贴心关爱 幸福家庭 目录 妇婴产品市场分析 产品形态及终端定制 营销模式及渠道拓展 品牌规划及宣传策略(市场部) 整体工作安排及分工 营销组织实施要求 分省任务指标分解 产品概述 中国电信妇婴系列产品 中国电信妇婴系列产品是面向广大处于孕育阶段呈身打造的服务。该服务向用户提 供:怀孕、生产及育儿全程新鲜信息资讯、孕育过程中妈妈和宝宝的健康咨询、挂号预 约等服务,同时结合中国电信独有的超低辐射手机。真正做到全方位呵护广大妇婴的健 天翼妇婴宝(参考 中国电信妇婴系列产品的统一品牌,所有妇婴系列业务及产品推广和宣传 均以“天翼妇婴宝”作为标识。 建立全方位的产品形态,体现电信全网服务优势,多角度吸引用户 与现有套 天翼妇婴宝 餐结合 会员信息服务 定制终端 超级无绳 与电信现有天 妇婴 妇婴 实施终端与妇 结合超级 翼套餐委加,最 资讯 婴外设体化策略 无绳,实现固 大程度上利用现 有套餐体系,不 妇婴妇婴 与三星、诺基亚 话和移动一号 商品交流 LG、酷派、海信 双机,最大限 造成冲击 等多家手机厂商合 度降低对用户 健康营养 作,定制十多款靓 的辐射影响 商旅套餐 咨询配餐 丽妇毀手机,内置 专属客户端及相应 在家手机收 无线宽带套餐 预约 健康 软件。不仅可以 到来电 服务管理 键获得所需亲子信 畅聊套餐 息,同时可利用外 WEB/MMS)等以及线下 接专属胎心仪、血 大众套餐 动等多种不同的方式想 压仪等外接设备 提供全方位的妇婴信 时尚套餐 中国电信天妇妥宝信息 手机、固话同时响 交流“圈子 铃,用户想接哪个就 接哪个 天翼妇婴宝会员机制及服务内容:阶梯制资费,可选服务,契合不同用户需求 采用套餐加形式 订了妇婴宝套餐画加 包的用户,就可识别 为会员,可以享受会 员服务 会员卡 会员卡外观 建议会员卡号即 是用户的手机号,避 VIP 健康厦问卡 免用户使用上的麻烦 天翼妇婴宝会员服务运营模式——支付、运营、盈利模式 【业务支付】 ■计费模式:按套餐委加会员信息费方式计费。 【运营模式】 ■语音运宫:建议所有服务均通过114/118114接入。各省妇婴健康服务咨询需求转接至

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