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OEC管理模式 培训资料 伟大的企业从来不是天 生的，而是打造出来的 中国的管理革命 • 海尔集团是正式被写哈费案例 的第一个中国企业 • 海尔在努力学习西方先进管理 的同时适应中国人在变革时期 的心态，独创出适合中国国情 的管理模式（OEC管理模式） OEC 的含义 • “O”代表“overall”，意为“全面的、全方 位的” • “E”代表“everyone,everyday,everything”, 意为“每个人、每一天、每件事” • “C”代表“control and clear”,意为“控制和 清理” • “OEC”含义是全方位地对每个人每一天 所做的每件事进行控制和清理，做到“ 日 清日高” • 每天的工作每天完成，每天的工作质量 都有“1%” 的提高 OEC管理法精髓 • 总帐不漏项 • 事事有人管 • 人人都管事 • 管事凭效果 • 管人凭考核 OEC的源头—斜坡球体论 • 斜坡球体论概念： • 企业在市场上所处的位置，就如同斜坡 上的一个球体，它受到来自市场竞争和 内部员工的惰性而形成的压力，如果没 有止动力，就会下滑，为使企业在斜坡 （市场）上的位置保持不下滑，就需要 强化内部基础管理，形成止动力。 • OEC管理模式（日事日毕，日清日高） 就是解决企业从斜坡往下滑的问题。 OEC管理法的实际运用 OEC管理法的三个基本框架 • 目标控制系统 • 日清控制系统 • 有效激励机制 目标控制系统 • 目标系统体现了企业发展的方向和 要达到的目的，将公司总目标分解为各 部门的子目标，再将子目标分解为每个 员工的具体目标值 • 目标系统建立的几个特征 • A、指标具体，可以度量 • B、目标分解时坚持责任到人的原则 • C、做到管理不漏项 日清控制系统 • 1、日事日毕：对当天的各种问题（异 常现象）在当天分析原因，找到责任 人，及时采取措施进行处理，防止问题 积累。 • 2、日清日高：对工作中的薄弱环节不 断改善、不断提高 • 3、日清体系最关键的环节是复审。复 审形成工作闭环，对发现的问题，随时 纠偏 日清原则 • 一、比较分析原则：所做事情与目标或计划 相比，分析现状与目标或计划的偏差。出现 负偏差时，分析原因，采取解决方案，出现 正偏差时，分析超出目标的原因，进一步推 广，取得更高的成就 • 二、闭环原则：通过闭环复审工作，找出原 因并拿出具体的解决方案，作到控制及清理 • 三、不断优化的原则：即对明天（或下一步） 提出更多的要求。 有效激励机制 • 激励机制是日清控制系统正常运转的保证 条件 • 激励机制的原则： • 一、公开、公开、公正 • （行政）通过“三E”卡每日自计日薪，月底兑 现；（业务）通过销售业绩，依据双方签定 的合同兑现月薪、年薪 • 二、合理的劳动报酬 • 对每个岗位按点分配，量化考核，使劳动与 报酬直接挂钩，报酬与销量直接挂钩，多劳 多得 营造公平环境与公平机制 • 1、建立管理制度体系，客观公平 • 2、建立积极健康的企业文化体系，营 造主观公平 • 3、任何时候，都不要把绝对公平当作 管理目标；绝对公平仅仅是一个理想 • 4、只要程序与机制是公平的，出现少 量不公平的结果，人们是能够接受的。 激励三层次理论 • 报酬激励：工资、资 金提升、表扬、尊重 报酬激励 • 成就激励：一是