培训带班操作手册(1).pdf

潜力钻石养成培训班操作手册（李竟成） 培训第一天（——训前会 序 流程 内容 物品、资 音乐 备注 号 料 训前会 一、学员入座、着装整顿 二、准备：着装提醒，训前三件事 三、致欢迎辞 四、司歌司训 五、自我介绍及助教介绍。 六、培训意义 七、课程介绍 八、讲师介绍 九、培训纪律 十、认识你我他 十一、分组，选组长 十二、介绍红旗榜 十三、小组展示 十四、选班长 十五、介绍规范 十六、掌声演练 十七、班务总结 十八、结束 1 学员入座 各位学员请保持安静，请按照报到指南上面指定的地方寻找座位，你们的右手边是 *** 组，左手边是 *** 组。 平安到永 提前分组 注意：请暂时不要动桌上的物品。 远 排队进场 2 准备 着装提醒 ：本次培训我们的着装要求是深色职业装、深色皮鞋，没有按要求着装的学员，为什么没有按要求着装？ 调整学员 请在明天上课以前找到职业装！ 状态 各位伙伴，我们的训前会马上就要开始了，请大家配合我做 三件事 ：①关闭手机 ②整理桌面 ③调整坐姿 3 致欢迎辞 各位亲爱的伙伴，大家晚上好！我谨代表分公司培训部对大家的到来表示热烈的欢迎！欢迎你们！ 4 司歌司训 现在我宣布：“重庆平安人寿 2009 年钻石成就梦想——第三期大型专业销售技能提升培训班” 训前说明会现在开始， 司歌 请全体起立，齐唱公司司歌平安颂，诵读公司训导平安精神、服务宗旨。大家请坐。 5 自我介绍 首先恭喜大家，各位通过自己的辛勤和努力，为自己赢得了来到重庆平安人寿 2009 年钻石成就梦想——第三 及 助 教 介 期大型专业销售技能提升培训班的机会， 所以， 请把掌声送给你们自己， 今天非常荣幸能够担任本次培训班的班主 绍 任，首先给大家做个自我介绍。我姓李，名竟成，取意“有志者事竟成”我来自分公司培训部业务员训练室，目前 负责钻石系列培训项目， 我是毕业于重庆人民解放军重庆通信学院，是一所军事院校， 在加入平安之前，我和各位 一样， 也是从事销售工作，我知道做销售的人在一线多么的不容易，每天要付出多少的努力和汗水， 每天要遭受到 多少的拒绝和白眼！ 但是做销售的， 特别是做保险销售的，更特别是在平安做保险销售的， 哪一个不是笑看人生的 强者呢？ 今天能站在这里为大家服务，是我的荣幸， 在未来 3 天里， 我会以我的热情和专业为大家服务，各位在接下来 几天学习中有任何困难和需求，都可以跟我沟通。相信这 3 天的培训时光一定会给大家留下体验！ 好，为了方便大家的交流，请各位将桌上的胸牌带上。 6 培训意义 我们这个班是 “潜力钻石” 培训班， 那在我们的课程正式开始以前， 我想请问大家一个问题， 大家觉得在平安，