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德邦物流现状分析 摘 要： 企业的发展经常会由于受到其配送管理模式的限制，不能适应当今全球化竞争的要求。论文 以德邦物流的配送管理为例，首先介绍了德邦物流的运输配送现状及方法，然后分析了德邦物流 成功的配送方法背后的原因，以及目前在配送中仍然存在的问题，最后得出德邦指出了德邦物流 配送方面的优化策略，对德邦物流进一步提升自己的企业竞争力具有一定的指导意义。 关键词：德邦物流；运输；配送方法。 一、德邦物流配送模式现状分析 （一）德邦物流现状简介 1.公司背景 总部位于上海的德邦物流股份有限公司成立于1996年，它属于国家AAAA级综合 服务型物流企业，主要的经营业务包括：公路运输与航空运输代理。产品服务包括精 准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。 2.德邦物流经营现状 公司在发展过程中尽管 2008 年受到了金融危机的影响，但是还是一直处于盈利 状态，2008 年 8-11 月份中的盈利状况如下所示：公司在 8 月份的营业额是 5612.21 万元，9月份上升到6598.23万元，10月份由于受到各种波动的影响，但是营业额仍 然在保持升高，达到6932.87万元，11月份的营业额为7098.32万元。 3.上海总部仓库地理位置、占地面积 德邦物流公司上海总部的662库占地面积16万平方米，拥有库房2.1万平方米， 货场面积5万平方米，库内拥有铁路专用线、大型龙门吊、轮胎吊、汽车、叉车等起 重运输设备与之配套；662 库地处上海市，水陆交通十分便利，与水运码头 6 公里左 右，有4条铁路专用线接轨京沪线上海南站，是水公铁三种运输方式的交汇点，具有 发展现代物流业的天然区位优势。 1 (二) 德邦物流配送模式现状 德邦物流面向全国范围进行运输。运输产品比较齐全。主要流程是:通关、运到 仓库保管、通过指令把商品发运到地方。本文以德邦物流的上海总部仓库的运输配送 模式为例进行代表性的案例分析： 1.配送中心现状 德邦物流在上海分布了三个大的仓库，其中一个位于上海闵行开发区，仓库主要 是给一些客户进行配送，在这里，德邦物流实际上只是起到了仓库保管和配送的作用， 相当于是在做第三方物流。公司配送中心采取的是传统的金字塔形组织结构形式。金 字塔形组织是一种按配送的基本职能来层层划分的，在这种形式下，下级对上级负责， 上级的工作内容是监督下级，配送中心的经理负责所有的活动，如订货、库存、保管、 运输、配货、客户等。其组织结构图如图1所示。 配送中 心经理 配送主 管 客户服 财务管 进货管 储存管 加工管 配货组 运输组 退货作 务组 理组 理组 理组 理组 业组 图1 德邦物流公司配送中心组织结构图 公司配送中心自成立至今，在开展各项配送运输业务的同时，也在不断地完善各 种工作，包括各科室职能的明确、人员的组合调配、各部门的协调衔接等，现在已初 有成效。 2.配送业务流程现状 闵行仓库的客户主要有爱尔康、索坤、富怡、味全公司、中山完美、同振公司、 华盛等。其爱尔康是最大的一个客户，在上海市有两家商场，为此，德邦物流专门给 2 爱尔康设立了一个小仓库，给这两家要点进行配送，配送的商品品种主要是药品，每 天配送两次，上午 11点和下午5点。主要业务流程如下:爱尔康药店每天把客户订单 通过远程电子订货系统发email传到闵行仓库