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一、
建立目标参展商数据库
(一)、收集目标参展商信息的渠道
目标参展商的有关信息可以通过以下各种方法来收集:
1、通过行业企业名录收集
2、通过商会和行业协会收集;
3、通过政府主管部门收集;
4、通过专业报刊收集;
5、通过同类展会收集;
6、通过外国驻华机构收集;
7、通过专业网站收集;
8、通过电话黄页收集 。
(二)、招展价格折扣制定
1、统一折扣。
所有的参展商都适用于一个统一的折扣标准。折扣标准按照参展商参展面积的大小来制定。
2、差别折扣。
将价格折扣标准按需要分为几种,针对不同的标准执行不同的价格折扣。
3、特别折扣。
通常是给予那些参展规模较大、在行业内有较大影响力和知名度的企业以特别优惠的价格。
4、位置折扣
针对展馆内场地位置的优劣而制定的折扣标准。
第十章:招展过程中的电话回访
三、回访应达到的什么样的目的?
1、进一步搞清楚对方展会负责人到底是谁(或相关人员是哪几个)。
2 、搞清对方的负责人是否收到邀请资料。
3 、对方的负责人对展会有什么看法和建议。
4 、加深对对方的了解和实力的认识,判定参加展会的可能性。
四、招展人员在回访前应做哪些预备
1、首先对招展邀请函的文字内容要完全掌握、理解。重点是展会 “名称 ”、 时间“ ”、 地点“ ”、
展会特点“ ”、 观众组织方式“ ”、 价格“ ”、 报名程序“ ”、 展位安排“ ”。
2 、对对方情况有个简朴的了解。重点是对方的 “企业实力 ”、 市场走向“ ”、 销售网络“ ”、 产“
品及用途 ”。
3 、对对方同类企业或产品有初步的了解。
五、回访中常见的 意外“ ”问题及解决办法
1、对方不愿告诉负责人姓名
解决办法:打不同的电话,没有其他电话就变换身份,绕开 不合作“ ”的人。
2 、负责人不在或经常不在
解决办法:设法得到负责人手机,直接打负责人手机。
3 、以前找到的负责人是假的或不是真正的负责人
解决办法:设法找到总经理,总经理肯定是负责人。
4 、对方不止一个负责人
解决办法:只有大公司或治理混乱的公司才会出现这种情况,设法找到总经理,总经理可能
会指派负责人,或者每一个可能负责的人都电话联系以下,再做判断。
5 、没有负责人的直拨电话
解决办法:路在脚下,电话在嘴上,问一问就知道了。
6 、负责人不愿交谈
解决办法:人有悲欢离合,可能是对方碰到不顺心的事情了,要礼貌客气地回避。可以打个
电话咨询对方其他人,了解原因,必要时发个短信问候一下,或找机会再谈。
7 、对方不知道负责人是谁
解决办法:可能对方是新来的,或者对方级别太低,对方是大公司,部门太多。可以问一问
对方有那些部门,设法要到部门经理或总经理办公室的电话,再逐级落实。
六、回访时对方常提到的问题
1、价格能不能优惠?
2 、如何保证展会效果?
3 、全国 /球展会这么多,为什么要参加你的展会?
4 、展会是怎样宣传的? 你们的展会都做了哪些宣传?
5 、现在有哪些企业已经报名参加? 我的竞争对手(同行)哪些企业已预备展位?
6 、专业观众 (买家 )怎样邀请组识的 ?
2、展会日期不太适合?
3、同期有别的展会举办吗?
4 、展会地点不太方便?
7、
13、你们为参展商的推广提供什么协助?
14、
15、我们通过参展能得到多少回报?组展机构可以提供参观买家专业性的保证
吗?
21、参展大约需要多少预算,是否有补贴?
22、我们已经确定参加另一个展览会了?
23、必须先交纳展位预定金吗?
25、我们预定的展位,周边都是哪些企业?
2634、现场直接交费,可以吗?
35、如何预定酒店服务?
36、展位付款的最后期限是什么时间?
37、39、企业信息登录会刊,需要额外支付费用吗?
42 、同期的会议,我们如何参加?
43 、我们需要准备多少印刷品?
45 、展装手册何时寄出?
47 、我们可以组织什么样的现场推广活动?赠品
50、参展企业赠送多少门票?
51、开幕式我们的企业领导可能参加吗?以何种形式?
53、现场服务找哪位较好?
54、展区经理是哪位?
56、您的展览和其他展览有何区别?
57、参加展览我们能获得多少收益?
七、回访举例
例一、回访测绘设备生产企业
回访对象:北京 ****** 有限公司
企业情况: *****
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