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各种公司组织结构图  结构一词是 MBA 必须掌握的专门术语。它是公司会议时常讨论 的话题，也管理组织行为的一个重要工具。结构表现的是组织的权力 构成和可依赖程度。 这些“正式”关系通常在组织结构图（Organization charts)时以图 表形式来解释。大多数公司用这些结构的某种综合图来实现它们的目 标。 功能型组织结构： 首席执行官  各 种 职能职员  副 总 裁 副 总 裁 副 总 裁 副 总 裁 （行政）  （经营）  （财务）  （营销  按产品结构，把生产一个具体产品所需要的必要功能组合起来。 产品经理们对具体产品的管理犹如管理公司的一个个小企业。例如， BackDecker 公司分成几个独立单位，分别负责生产动力工具、小型 家电和配件。 产品型组织结构图： 首席执行官  各种职员职能  副总裁  副总裁 （产品组合）  （经营）  产品经理产品 1  产品经理产品 2  产品经理产品 3  经理产品产品 4  销 售  市 场  广 告 顾客(Customer)。你猜得不错，顾客结构的集点放在顾客身上。 各种活动，比如生产和营销，与其它功能结合起来以满足顾客的具体 需求。顾客结构常用于服务业。 顾客型组织结构图 首席执行官  各种职员职能  总经理  总经理  总经理  总经理  （产业）  （顾客） （零售连锁店） （行政）  经 营  市 场  销 售 人 事 银行经常按照顾客类型来划分责任。比如，有些贷款官员经过具 体培训后为公司客户服务，而其他人则为个人客户服务。每人都具有 “专业”知识来处理各自顾客的具体需求。 区域(Geographic)。这各方法是按照地点来分配工作。区域结构跨 过了顾客和产品结构，而通过设立地区办事处来管理业务。节食方案 公司（Nutri/System Inc.)在 1990 年将其经营分为两大块，即东部地区 和西部地区，覆盖着 20 多年城市。 区域型组织结构图 首席执行官  各种职员职能  总经理东北  总经理东南  总经理中西部  副总裁（行政） 经 营  市 场 销 售 人 事  事业部(D