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东 东 易易 日日 盛盛 用用 户户 手手 册册 东东 易易 日日 盛盛 用用 户户 手手 册册 目录目录 目录目录 装修必读 客户服务流程图 施工前施工前 施工前施工前 一、一、 咨询咨询 一一、、 咨询咨询 Ⅰ.设计师的选择 Ⅱ.价格及费用 Ⅲ.用材 Ⅳ.工艺 Ⅴ.家装环保知识 Ⅵ.东易家居 二、二、 主材代购主材代购 二二、、 主材代购主材代购 三、三、 量房量房 三三、、 量房量房 Ⅰ.费用 Ⅱ.时间、地点、事项 四、四、 设计设计 四四、、 设计设计 Ⅰ.设计师级别 Ⅱ.时间、地点、事项 五、五、 签约签约 五五、、 签约签约 六、六、 交款交款 六六、、 交款交款 施工中施工中 施工中施工中 施工流程图施工流程图 施工流程图施工流程图 一、一、 工程管理工程管理 一一、、 工程管理工程管理 Ⅰ.材料验收 Ⅱ.质检与施工文明 Ⅲ.验收 Ⅳ.费用 二、二、 中期验收规范中期验收规范 二二、、 中期验收规范中期验收规范 Ⅰ.水 Ⅱ.电 Ⅲ.木 Ⅳ.瓦 Ⅴ.油 三、三、 主材代购主材代购 三三、、 主材代购主材代购 竣工后 一、一、 验收规范验收规范 一一、、 验收规范验收规范 Ⅰ.电 Ⅱ.木 Ⅲ.瓦 Ⅳ.油 二、二、 结算规范结算规范 二二、、 结算规范结算规范 三、三、 环保检测环保检测 三三、、 环保检测环保检测 四、四、 保修保修 四四、、 保修保修 五、五、 其他其他 五五、、 其他其他 东东服务快东东服务快车 车 东东服务快东东服务快车车 声明声明： ： 声明声明：： 本手册如有更改，恕不另行通知。 东易日盛装饰将保留全部解释权。 装 装 修修 必必 读读 装装 修修 必必 读读 尊敬的客户： 您好 ！ 感谢您选择了东易日盛装饰，我们会以全面优质的服务回报您的厚爱！ 在得到我们的服务之前，请您务必仔细阅读本手册。 这是家装行业第一本用户手册，它采用问答的形式，包含了装饰装修过程中遇到的重要问题检索 和解答。手册划分为 “施工前、施工中、施工后”三大部分，并具体通过 “咨询、量房、设计、报价、 签约、交款、主材代购、家具配饰、施工、验收、交尾款、保修”十个环节连接而成，充分展现了 “适 用、通用、管用”三大特点，这是东易日盛人几年来勤恳耕耘的结晶。 我们以 “作今日名牌，创百年老店”为企业理念，倡导个性化的时尚设计，打造优质环保工程， 提供配套齐全品质一流的家居产品，构筑完整家居服务体系，帮您实现美好家居的梦想，无论您遇到 什么问题，请及时与我们沟通，我们会以最快速度为您解决。 名词解释名词解释： ： 名词解释名词解释：： ● 主材代购主材代购：在您装修的过程中需要用到很多的材料： ，包括主材和基础材料，基础材料主要指 主材代购主材代购：： 水泥、沙子、胶、涂料、板材等，费用已含在装饰公司的报价中。主材主要是指地板、地砖、 五金、灯具、洁具等，这些材料是由客户付费用来购买的。由于购买主材费时费工，因此我 们为方便客户、节约客户时间，推出了主材代购服务。 ● 水：给水、排水管线布置 ● 电：强弱电气管线安装 ● 木：家具制作、吊顶安装、隔断墙施工、造型墙施工 ● 瓦：墙砖、地砖施工、墙体砌筑、墙面抹灰 ● 油油：：指工程中家具油漆施工、墙面涂料涂 油油：： 施 施 工工 前前