金融知识进社区.pptVIP

金融知识进社区 中国邮政储蓄银行  中欧储看行 目录 第一部分基本金融知识 第二部分反假币 第三部分防范诈骗 第四部分反洗钱 第五部分有奖问答  中欧储看行 第一部分基本金融知识  中欧储看行 银行卡 常见的银行卡种类 1.按产品功能划分,可分为借记卡和贷记卡 2.按从属关系划分,可分为主卡和附属卡 3.按产品等级划分,可分为普通卡、金卡等 4.按产品载体划分,可分为磁条卡、磁条芯片复 合卡、单芯片卡  自助设备 银行的自助设备主要有 银行的自助设备包括自动取款机(ATM)、自动存 款机、自动存取款机、自助查询机、自助缴费机 等,客户可通过自助方式在相应的自助设备上完 成存款、取款、转账和查询等交易。 中改  自助设备 自助设备使用须知 1.使用自助设备时怎样安全输入密码? 输入密码前,要注意观察周边环境,防范可疑人 员,并留意自助设备上是否有多余装置或摄像头 ,密码键盘是否有改装过的痕迹或被贴上薄膜, 待确定环境安全后再进行操作。 输入密码时,尽量用手或身体进行遮挡,防止他 人窥视 中改  自助设备 自助设备使用须知 2遇到自助设备存取款不成功如何处理? 如果发现自助设备没有成功完成取款或存款交易 请立即拨打银行客户服务电话或向银行工作人 员求助。 3.遇到自助设备吞卡如何处理? 请在自助设备前耐心等待3-5分钟,确认卡片被吞 后,立即拨打机具管理银行客户服务电话,随后 拨打发卡银行电话确认账户交易  三、电子银行 (一)个人网银 (二)手机银行 (三)电话银行 (四)徽信银行 (五)电视银行 中改  三、电子银行 (-)个人网银 个人网银是指我行为个人客户提供的互联 网交易平台和服务渠道。 个人网银可以全面满足客户多样化的业务 需求,保证客户足不出户即可享受7*24小 时的金融服务。 中改  三、电子银行 (-)个人网银 1、邮储银行全国个人网上银行网址为: W;不建议您通过其他网站链 接进行访问,防止不法份子将网址链接到 其他非法网站窃取资料。 2、登录网银后需注意客户预留信息是否正 确,一旦发现误入钓鱼网站应马上退出并 及时更改密码,同时要将相关情况通过 95580客服热线及时向我行反映。 中政错雷丹