招商部职能描述.pdfVIP

招商部职能 第一章招商部职责范围及岗位职责 第一节招商部职责范围 1、根据市场经营方针与要求，完好的执行市场招商方案和进行招商工作流 程的实际操作运营。 2、协助决策部门进行市场整体商业布局，商品组合及与商户协调，确保市 场达成经营指标。 3、围绕市场经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式 与社会各方面保持广泛的联系。 4 、贯彻执行公司经营发展战略方针，根据招商需求，结合实际制定提议广 告宣传策划主题并组织实施。 5、常规招商公关活动的组织与实施；对市场宣传布署总体规划工作，作出 建设性的意见。 6、进行招商现场管理、商户谈判洽谈、协议签定、督促回款工作。 7、做好周、月、季、年度统计报表，建立健全原始客户资料库，并汇总上 报行政事业部备档。 8、掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况，及时、准确上报 有关领导。 9、严格审查招商商户经营资格及入住手续，督促商户认真履行招商合同。 10、公司、市场、客户各种招商信息的汇总及上传、下达工作。 11、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实。 第二节 招商部经理岗位职责 ■ 部门名称：招商部 ■ 上级部门：总经办 ■ 下部门： 本职工作：负责招商部整体工作的管理和部署。 直接责任： 1、负责制订本管理中心各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划 开展。 2、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需 要提出应对策略。 3、负责市场的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、 指导、监督、审核各项业务合同。 4 、负责指导本中心员工对招商合同的管理、建档、查询工作。 5、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商 的优化管理提供科学的依据。 6、对本中心员工进行合理分工，使其各尽其能，责权分明，形成团队凝聚 力。并每天检查各岗位员工工作情况，随时进行监督、指导。 7、负责开展本中心员工业务的培训、指导工作，不断强化和提高员工素质， 提高各岗位人员的工作技能和综合素质。 8、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员 工的凝聚力。 9、每周召开一次中心员工工作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工 的思想状况。 10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。 11、负责完成上级安排的其它工作任务。 第三节 招商部人员岗位职责 1、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。 2、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题。 3、负责客户拜访及回访，定时拜访客户、积累招商客户资源。 4 、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。 5、帮助客户挑选中意的商铺，热情向其推荐合适的经营场地。 6、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客 户资料。 7、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。 8、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜 集与整理。 9、帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。 10、负责保证招商管理中心内外环境整洁、有序。 11、积极完成领导交办的临时性工作。 第二章 招商部作用说明 第四节 招商运作概括 完好的执行招商方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一 过程的一些细节问题不容忽视。由于招商具有“三快三省” （“三快”即快速回笼资 金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端；“三省”是指对招商的商户来讲， 节省人力，节省物力和财力，节省时间和精力）的特点。由于市场招商工作繁杂、 细琐，不仅需要招商人员有丰富的经验，更要有敬业精神和团结协作的态度。企 业要想长期的发展，通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。 虽然制定了非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走 样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商工作的 关键。 首先是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定 和对团队的