中小企业开展电子商务策略选择0522改.doc

PAGE 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一.电子商务概述 1 （一）电子商务的含义 1 （二）电子商务的起源 1 （三）电子商务的模式 2 二.我国中小企业电子商务的现状 2 （一） 中小企业的电子商务设施落后 2 （二） 中小企业对电子商务认知不足 2 （三） 中小企业发展电子商务缺乏成熟的商业环境 3 （四） 中小企业的电子商务人才匮乏 3 （五） 中小企业对电子商务缺乏规划 3 （六） 将电子商务与传统贸易相割裂 4 （七） 脆弱的安全防范 4 三.中小企业实施电子商务的对策 4 （一） 企业方面 4 （二） 政府方面 6 结论 7 【参考文献】 8 内容摘要 中小企业经过几十年来一路的风风雨雨，摸打滚爬，如今已经成为我国整个国民经济发展的生力军，其作用和地位日益凸显。近年来，随着电子商务的迅速发展，给我国中小企业发展带来了新的机遇和挑战。如何正确认识电子商务对我国中小企业发展中存在的问题，并针对这些问题提出相应的对策，对于我国中小企业的发展乃至整个国民经济的健康发展都有着十分重要的意义。本文从我国电子商务发展现状及对中小企业发展作用入手，着重对我国中小企业发展电子商务面临的主要问题进行分析和研究，并结合当前的形势，提出了自己的见解和主张。 【关键词】：中小企业 电子商务 互联网 PAGE 8 中小企业开展电子商务策略选择 电子商务是指在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商业交换和商业作业活动的全过程。今天，基于Internet的电子商务，由于在降低开销、开拓市场等多方面的优势而引起了越来越多的人的注意。它从上世纪90年代初期兴起以来，已从网上购物等业务扩展到了银行、证券业的运营等方面，成为一种通过网络技术的应用，快速而有效地进行各种商业行为的最新方法。电子商务不仅引起商业的革命，也为信息产业提供了新的契机，将对全球范围的经济、文化甚至政治产生深刻的影响。 因为中小企业没有大型企业的市场营销网络、受资金和资源制约不可能进行大规模的渠道建设和投入大量宣传促销费用进行业务的时空拓展、受人员规模制约不能大量有效地开展业务咨询和售后服务，而电子商务可以很有效地解决这些问题，可以断言，许多中小企业将通过有效的电子商务战略上演一幕又一幕以小赢大、以弱胜强的经典故事。但是，电子商务在我国才刚刚起步，对于目前我国大部分的中小型企业而言，它们一方面意识到开展电子商务活动的必要性和紧迫性，另一方面又在开展电子商务活动中又会有那样这样的问题。 电子商务概述 电子商务的含义 电子商务通常是指是在 全球各地广泛的 商业贸易活动中，在 因特网开放的网络环境下，基于 浏览器/ 服务器应用方式，买卖双方不 谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的 网上购物、商户之间的 网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、 金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业 运营模式。 电子商务的起源 电子商务是在EDI(Electronic Data Interchange)的基础上发展起来的。EDI起源于20世纪60年代，东西方冷战时期的美国。到了20世纪80年代，真正实践意义上的电子商务在美国出现。可以说,电子商务的雏形是EDI。 它从上世纪90年代初期兴起以来，已从网上购物等业务扩展到了银行、证券业的运营等方面，成为一种通过网络技术的应用，快速而有效地进行各种商业行为的最新方法。电子商务不仅引起商业的革命，也为信息产业提供了新的契机，将对全球范围的经济、文化甚至政治产生深刻的影响。 电子商务的模式 从交易对象来分，目前电子商务主要有三种模式： B to C ( Businesst to Consumer)，即企业与消费者之间的电子商务； B to B (Businesst to Business)，即企业与企业之间的电子商务； C to C ( Consumert to Consumer)，即网上拍卖，消费者之间交易的平台 我国中小企业电子商务的现状 我国中小企业发展电子商务具有很好的政策优势，也具有良好的宏观经济环境。同时，随着我国电子商务领域法律法规的不断完善、电子商务知识的进一步普及，一些支付和物流体系环境将得到改善，会进一步促进我国中小企业电子商务的发展。在认识到发展优势的同时，我们也应该了解制约我国电子商务发展的因素。信用体系的不完善，法律法规的滞后性，物流、支付的安全问题，都制约着电子商务的发展。 中小企业的电子商务设施落后 中小企业使用互联网和参与电子商务的程度差别很大。在一些领先的行业种，对电子商务的应用也是很不平衡的。由于网站建设不成熟，致使其