如何制定工作计划(1).pdfVIP

第二篇 如何制定工作 计划 第一讲 计划您的部门重点工 作项目及目标 “计划是实现的开端” ，人们合理的行动通常是 依计划（PIan）、实行(Do)、检讨(See) 的过程进 行的。 管理者的工作也是照这个步骤进行的。 首先您必须计划好今年度您的部门要完成哪些特 殊、重点的工作及持续执行哪些日常例行性的工 作。 （一）部门的产生及价值 （二）了解您部门的任务及业务内容 1、组织内的每个部门都有公司期望它达成任务时的 业务内容。 2 、把握您的任务及内容 ●了解上级主管对您部门的期待 ●了解您的后手对您的期待，并让前手了解您的需求。 ●订出每项业务的目标与流程 （三）完成部门的年度工作计划 如何做出您的计划 1、决定年度重点工作项目 ☆上级单位的方针、策略 ☆自己部门的重点工作项目 2 、决定日常管理的改善项目 3 、决定各项工作的目标: 目标一定要量化 第二讲 计划的技巧 计划的技巧 • 您必须针对每一项重点工作制定 出执行计划，计划是管理功能的 第一项，是管理者工作的出发 点。 (一)计划 管理五项功能的第一项 计划 管制 协调 组织 指导 管理五大功能 修正做法 方针策 略目标 环 循 理 管 标准化 实施计划 Action PIan 日程表 找出问题的 See 原因 Do 工作分配 训 执 检查结果 练 Management 行 Cycle (二) 计划是什么 新管理者有能力评估未来,预做准备,也就是有能力做好计划. 计划是什么呢?计划是决定目标及如何达成目标的一个程序。 它含有三个特性. ★前沿性的思考(For