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员工工作量分析报告 2009 年5 月份员工工作量分析报告 一、概述： 为了解公司员工5 月份的实际工作量，提高员工工作方法，增强员工办事 效率，改善公司组织结构，合理利用人力成本。特进行本次调查分析，本次分 析辖营销部，拓展部，行政办，技术工程部（除施工人员），财务部，办事处。共 计 24 人（新入职员工不例入分析范围）。以《周工作动态表》和《月度工作完成 情况表》为依据，对员工各项工作指标进行拆解并列出数据，采用对比法进行 图例分析。找准岗位特性，为下一步更好的进行员工工作量分析确定模块及方 法。 本次分析因为数据真实度和数据完成性有待进一步验证和加强，因此分析 结果只做为参考。 全公司详细分析数据见《5 月份各员工工作量数据分析表》 二、分析方法： 1、本次分析采用工作量化分析法，即按照各部门岗位职责分解成： V ：客户拜访（Visit）包括电话拜访和当面拜访所用时间； M ：会议时间（Meeting）包括参与公司例会、甲方会议、工作安排、工作汇报、 公司活动所用时间； R ：工作准备时间（Ready）包括方案制作/修改、技术沟通、测试所用时间； C ：工作洽谈、联系时间（Contact）包括陪客户或