煤炭企业诚信体系建设探讨.docx.pdfVIP

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1 加强质量诚信体系建设的必要性诚信是现代市场经济的基石, 对企业的健康发展起着至关重要的作用,其中质量诚信对企业赢得消 费者、获得市场、获取利润起着举足轻重的作用。 因此,加强煤炭企业质量诚信建设,将质量诚信贯穿于经营管理 始终,既能助力企业延长品牌生命力,塑造良好形象,又能增强企业 竞争力,有效促进公司生产经营工作健康持续发展,瞭能提升社会影 响力,实现经营效益和社会效益双丰收。 1加强质量诚信体系建设,有助于延长品牌生命力产品质量是产 品使用价值的基本载体,是客户购买产品的首先考虑,也是产品品牌、 产品形象的基本支撑点。 伊利能长久占据乳品行业第一品牌位置,靠的正是无可挑剔的产 品品质。 同样,煤炭产品也切需重视产品质量层面的诚信问题,确保煤炭 质量。 只有做到这一点,才能有利于延长煤炭品牌生命力。 作为国有重点煤炭企业境内第一家上市公司的郑州煤电股份有 限公司以下简称郑州煤电坚持把质量诚信建设摆在突出位置,加强质 量诚信体系建设,以市场需求为导向,以满足用户要求为标准,依托 完善、先进的煤炭筛选加工设施和严格的质量管理体系,打造了超化 牌贫瘦煤,被评为河南省免检产品,并通过 9002 质量体系认证,质 量一直得到国内外用户的好评。 2 加强质量诚信体系建设,有利于增强企业竞争力质量是企业增 强竞争力、取信消费者、赢得市场的关键要素,质量诚信体系建设关 系着企业的信誉、灵魂和生命。 早在 2008 年,国务院三定方案规定了国家质检总局的产品质量 诚信体系建设职责,为质量诚信建设指明了正确方向,提供了行动指 南。 质量问题不仅严重损害消费者利益、危害企业自身发展,甚至可 能搞垮一个企业,煤炭企业应根据三定方案精神,结合实际,不断加 强质量诚信体系建设,持续发扬精益求精的工匠精神,并落实生产的 各个环节,用工匠精神打造质量诚信品牌工程,提升煤炭产品的吸引 力和美誉度,增强企业竞争力。 3 加强质量诚信体系建设,有利于企业赢得市场质量诚信体系的 健全以及企业产品质量责任的落实到位既确保我国工业产品的质量, 又有利于企业赢得市场。 2014 年至 2016 年,由于煤炭产能释放、矿井库存攀高、电力需 求不足、煤炭价格下滑、优质煤需求下降、劣质煤滞销加剧等因素, 煤炭企业的经营十分艰难,大多数企业出现了严重亏损。 面对外需萎缩、内需不足等严峻行业形势,煤炭企业要渡过寒冬, 首先要满足用户对煤质越来越高的要求。 长期以来重视质量诚信体系建设、严抓煤质的上市公司郑州煤电 在困难时期正是坚持生产优质的贫瘦煤等产品,并根据用户需要,实 行分采分运、单独加工、单独储存装车,满足了客户要求,维系了客 户,赢得了市场,助力企业渡过了生存难关。 2加强质量诚信体系建设的原则质量诚信体系作为一个完整的体 系,其建设过程需积极采取规范的制度、细致的考核、严格的监督等 措施。 因此,加强煤炭质量诚信体系建设,应遵循以下三点原则,做到 三性 1公开性做好煤炭质量诚信体系的建设,应加强政策和措施的公 开和透明。 2 合理性质量诚信体系建设首要是使其有效的运转,不搞形式主 义。 在加强煤炭质量诚信体系建设时,要开展详细的调查,认真细致 的分析研究,根据煤炭生产工作的实际,制定科学合理的政策和措施, 确保质量诚信体系建设的合理性和可行性。 3 灵活性质量诚信体系建设应具有灵活性,不能一成不变,因为 随着时间、环境的变化,过时的、静止的体系可行性较差。 在加强质量诚信体系建设过程中,应根据出现的新情况、新问题, 适时修改、完善煤炭质量诚信体系建设的有关指标,确保其动态性和 灵活性。 同时通过各种渠道,反馈各个环节的信息,积极改进存在的问题, 进一步规范质量诚信体系建设,提高煤炭质量。 3 加强质量诚信体系建设的途径 1强化产品质量观念,营造良好 诚信氛围质量诚信是企业形象、是市场、是效益、是无形资产、是一 种核心竞争力,要把质量诚信建设纳入企业发展战略,融入企业文化, 渗透各项管理工作。 在煤炭行业不景气情况下,郑州煤电积极发挥煤质监测中心煤质 监管职能作用,加大煤炭质量宣传力度,各矿严格落实煤质管理各项 制度措施,做好干部员工的质量观念教育,使其牢固树立质量诚信意 识把好质量关,维护煤炭品牌理念,从而确保了企业的生存和发展, 提升企业可持续发展能力。 2 加强诚信制度建设,构建诚信文

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