快递法规与标准 快递行业协会的职能 PPT：快递市场行业自律.pptxVIP

《快递法规与标准》快递市场行业自律主讲：董海芳思考行业协会是什么？你听说的行业协会有哪些？列举行业协会一、行业协会的介绍1、概念：行业协会是指介于政府、企业之间，商品生产业与经营者之间，并为其服务、咨询、沟通、监督、公正、自律、协调的社会中介组织。国际上称为非政府机构，又称NGO (非政府组织)或NPO (非营利组织)一、行业协会的介绍2、发展前提：（1）可能性：行业协会是社会生产力发展到一定阶段的产物，并随着社会生产力的发展而发展；（2）必然性：在市场经济中，管理一些政府“不该管、管不了、管不好”的问题；（3）紧迫性：随着我国加入WTO，国际经济一体化的发展，要求参与到国际市场的竞争。二、快递行业协会介绍1、中国快递协会：是由中国境内的快递企业、社会团体和个人自愿组成的非营利的全国性行业组织。成立于2009年2月11日，实行会员大会和理事会领导体制，现有270家会员单位及个人会员。目前全国31个省(区、市)都成立了快递行业协会。二、快递行业协会介绍2、协会会标：标志运用中国快递(CHINA EXPRESS)的英文缩写c、e两个字母为基本构图元素，通过抽象变形，构成箭头与鸿雁的概念，寓意着快捷、准确与安全的行业服务准则。蓝色的翅膀也蕴涵着中国快递业全面创新，不断超越自我的美好愿景二、快递行业协会介绍三、快递行业协会的职能自律职能服务职能协调职能核心职能三、快递行业协会的职能1、服务职能（1）帮助会员企业提高素质，增强创新能力，改善经营管理；（2）强化培训和咨询服务，组织人才、技术、管理、法规等培训，开展法律、政策、技术、管理、市场等咨询服务；（3）做好行业宣传和评优推先工作；（4）收集并发布各种行业信息，服务行业和社会；（5）推进行业的持续快速发展，积极为政府服务，发挥参谋助手作用；（6）深入开展调查研究，积极向政府反映行业、会员诉求；（7）提出行业发展和立法方面的意见和建议，积极参与相关法律法规、宏观调控和产业政策研究、制定；（8）接受政府委托，参与制订修订行业标准和行业发展规划、行业准入条件，并开展相关工作。三、快递行业协会的职能2、自律职能（1）大力加强行业自律，建立自律机制，大力营造公平竞争的市场环境；（2）健全各项自律性管理制度，制订并实施行业职业道德准则，大力推动行业诚信建设，建立完善行业自律性管理约束机制，规范会员行为，维护公平竞争的市场环境；（3）建立内部监督体系，制定风险、警示和举报制度；（4）着重推进抑制恶性竞争、打击扣件压件行为、落实理赔制度、贯彻落实《快递服务》标准等重点工作的开展。三、快递行业协会的职能3、协调职能协调会员企业与政府间、会员企业间、会员企业与消费者间、会员企业与社会间的关系，有效化解有关争议和矛盾，创造和谐环境，建立和谐行业，实现和谐发展。三、快递行业协会的职能4、积极发挥维权作用维护行业利益和企业合法权益。协会要加强对行业发展共同问题的研究和解决，积极向政府和相关部门反映行业和会员诉求。视频：中国快递协会谴责打人者单选题2012年10月15日，全国首个省级以下快递行业协会——（ ）快递行业协会成立。A、杭州市 B、南京市C、广州市 D、深圳市多选题快递行业协会协调（ ）的关系，有效化解有关争议与矛盾，创造和谐环境，建立和谐行业，实现和谐发展。A、会员企业与政府之间 B、会员企业之间C、会员企业与消费者之间 D、会员企业与社会之间E、会员企业自身判断题中国快递协会是由中国境内的快递企业、社会团体和个人自愿组成的以营利为目的的全国性行业组织。快递运营管理专业教学资源库谢 谢 聆 听 ！主讲：董海芳