《微信营销实战秘籍》课件 第02章 建立微信营销朋友圈.ppt

2.5.1 广告模式 想要让营销产品为大家所熟知，最大限度地走进用户的心里，并获得广泛认同，我们就必须在朋友圈开启广告模式。但是要注意，广告模式并不意味着可以在朋友圈随心所欲的随便发广告，广告只有精准、巧妙地发布，才不会让朋友圈中的众人感到反感. 定期推出新产品 打出特价商品广告 赞和好评也是广告 2.5.2 直销模式 直销模式是省略了中间商，让产品直接从商户到客户的销售模式。直销模式由于省去了中间环节的销售层次，在产品价格上相对采用传统销售模式的商家有比较大的成本优势. 保持同理心 精准定位“重点人物” 2.5.3 O2O模式 O2O模式曾经是微信上最火爆的营销模式，无论我们将其解释为从线下到线上，还是解释为从线上到线下，还是进一步解释成从线上到线下多次重复博弈的互动，总之其实真正的线上线下双向发力的一种营销模式. 通过微信朋友圈，营销人员就有了实现O2O模式的基础，如果能真正做到线上与线下的互动，营销也就水到渠成了. 线上做广告 线下做体验 线上线下同步销售 2.5.4 代理模式 微信朋友圈中做生意成功的微商，很大一部分都是依靠代理营销起步，他们不断发展代理，将营销的种子洒遍各个朋友圈，日积月累，使生意越做越大. 寻找精准客户 发展精准客户为代理商 2.6 掌握与朋友圈客户沟通的话术 在微信朋友圈进行营销活动，除了要掌握好各种营销的方法、手段、模式和技巧以外，离不开与客户的沟通和互动。在很多时候，营销能不能成功和营销人员的口才有很大的关系，如果我们在和客户沟通中能够抓住对方的关注点，巧妙地回应客户的问题，或者将产品的特点、功效说清楚、讲明白，就能通过朋友圈在线互动，成功地获得客户的信任，实现营销目标. 提出问题并引导对方回答 以朋友的口吻对话 通过重复加深对话印象 用数据说话 2.6.1 提出问题并引导对方回答 在与朋友圈中的客户交流时，为了活跃气氛，引导对方说话，需要营销人员通过提问来引导对方进行交流。此时，提出的问题必须契合客户的心理期待，让客户觉得我们的问题有趣、有料，才会让他们积极地回应问题。反之，如果提出的问题不恰当，对方就可能会不回应，那么沟通交流就会陷入尴尬的境地. 问一些客户得意的事情 问出客户的心声 2.6.2 以朋友的口吻对话 在和朋友圈中的客户沟通时，营销人员和客户之间的买卖关系往往会让对方产生警惕感，客户觉得营销人员的首要目的在于销售产品，甚至会为了这个目的不顾及别人的实际使用需求，在这种情况下，营销者很难通过说服使对方购买产品. 此时，如果营销人员能够在与客户的沟通中用朋友的口吻说话，让客户放下警惕心理，营销成功的概率就会大大提升. 询问客户的需求 拉近与客户的关系 站在客户的角度上说话 2.6.3 通过重复加深对话印象 在和朋友圈客户的具体沟通中，重复的话语也是一个很重要的技巧。有句俗话叫“重要的事情说三遍，别人也就记住了”。在很多情况下，客户对营销者推荐的产品最初并不十分了解，但是在营销者一遍一遍强调产品的亮点之后，他们就会记住这些亮点。所以在和客户沟通的过程中，我们可以适当地重复重要的话语，提升客户对产品的印象. 找出产品的亮点 反复重申产品的亮点 2.6.4 用数据说话 对于大部分人而言，语言往往是感性的、抽象的，而数据则是理性的、真实的。所以当企业和个人通过朋友圈营销产品时，多使用一些数据，就可以让客户觉得产品的资料更真实、更可信. 晒出真实的成交数据 对比不同时段的销售数据 对比不同条件下的销售数据 对比不同地区的销售数据 晒出专业数据 《微信营销实战秘籍》 第 二 章 建立微信营销朋友圈 学 习 目 标 微信朋友圈是一种私密性质的网络社交圈，其中的成员和营销者之间往往存在或多或少的联系，相对于网络中的陌生人，他们很好沟通，也更容易接受营销内容。本章将介绍通过微信朋友圈，将熟人变成客户的营销思路和方法。 2.1 什么是微信朋友圈营销 朋友圈是微信中的一个社交功能，用户可以通过朋友圈发表文字、图片或视频，同时也可以利用其他软件将文章分享到朋友圈，或对朋友圈中好友发布的信息进行“点赞”或“评论”。随着移动互联网时代的到来，利用朋友圈建立与客户之间的关系，逐渐变成了一种非常有效的营销方法。 成本极低的营销模式 熟人关系作为营销助力 定位精准的消息发送 多媒体的营销方式 一对一的个性化营销 连环人际关系扩大影响 2.1.1 成本极低的营销模式 微信朋友圈营销最大的优势是成本低廉。相对于传统营销模式(电视、广播)，微信朋友圈的营销成本甚至可