《微信营销实战秘籍》课件 第07章 利用微信群获取精准客户.pptVIP

《微信营销实战秘籍》 第 七 章 利用微信群获取精准客户 学 习 目 标 提及微信营销，就绕不开“微信群”、“朋友圈”和“公众号”营销这几个关键环节。通过微信朋友圈和公众号大量吸引粉丝并进行产品和品牌的营销推广后，将高价值的潜在客户进一步沉淀至微信群，是目前很多企业和个人营销者常用的营销手段。因为，微信群的粉丝互动是最好最快的营销方式。 7.1 什么是微信群营销 微信群的营销是基于熟人或者准熟人的强关系模式，该营销方式非常适合终端针对大客户进行精准突破，以组建VIP服务群的方式，将客户锁定在一个封闭的群空间内进行多对一的服务和理念灌输，解决顾客所有的疑虑，同时也让客户感受到我们服务的诚意和态度，进而将客户进行转化成交。 但需要注意的是：微信群的营销方式适合于前期通过朋友圈或公众号有过初步接触沟通，对品牌有一定的信任和兴趣的客户，对于完全没有当面接触沟通过，或是明显没有兴趣的客户不适合微信群营销，强行推广可能会招致反感。 7.2 建立营销推广微信群 使用微信建立一个微信群的方法非常简单：在手机联网的状态下打开微信，点击应用界面右上角的+按钮，在弹出的列表中选择【发起群聊】选项，打开微信好友列表选择要添加的好友，然后点击【确定】按钮。这是建立一个微信群的基本步骤，每个微信用户都可以建立微信群，将客户拉进群聊并向他们发送各种图片、文字、声音或视频信息。 利用资源来寻找定位 客户加入群需要有门槛 邀请客户加群之前先征得本人同意 取一个好听的群名称 筛选客户并推送内容 建立并延续话题 控制营销群的规模 制定微信群规则 分享价值维护群的生命力 利用红包活跃气氛 建立分群 从线上延伸到线下 7.3 将弱关系转变成强关系 建立微信群，将朋友圈和公众号上的粉丝集中在一起，目的是将营销者与粉丝之间的弱关系转换为强关系，加深企业与客户之间的关系。要实现这一目标，营销者需要掌握在群中发送消息和设置活动的技巧。 主导群聊 定期发送消息 讨论热点话题 持续输出价值 7.4 使用机器人管理微信群 微信机器人主要的一个功能就是实现自动回复和微信群群发回复消息增加群活跃度。此外，机器人还带有丰富的群管理功能，可以完美关联网站数据，及时向群内下发广播通知，更有成语接龙、智力抢答、幸运抽奖等群游戏和邀请、统计功能，可以帮助营销者24小时保持群的运营状态。 添加微信群机器人 设置微信群机器人 设置机器人知识库 设置机器人定时群发 设置机器人私聊应答 查询群数据分析 * *