电子政务与服务型政府.docVIP

PAGE PAGE I 摘 要 电子政务与服务型政府的建设是互相支持的，这体现在以公民为中心的关系模式、以服务为导向的内涵模式和以流程为突破的技术模式等三个方面。加强这些模式的互动与调适，并使其适合中国国情，将会为中国的服务型政府与电子政务的建设同时提供有益的帮助。构建服务型政府是中国新一轮政府改革的目标，也是近年来中国政治学、行政学和公共管理学研究讨论的热点问题。随着信息时代的来临和全球化的推进，电子政务，作为政府创新的先进工具，为服务型政府的构建提供了强大的技术支持，并推动了政府的公共行政管理创新。只有将服务型政府的构建与电子政务有效的结合起来，加之考虑我国具体国情，才能更好的完成我国的服务型政府的构建和政府职能的转变。 关键词： 电子政务 服务型政府 服务创新 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘 要 I 1 引言 1 2 服务型政府的主要特征 1 3 电子政务对服务型政府建设的推动作用 2 3.1 促进民主公开进程 2 3.2 优化组织结构，提高行政效率 2 3.3 加强民众的监督和参与 2 4 构建基于电子政务的服务型政府 3 4.1 深化政府职能转变，逐步推进职能上网 3 4.2完善电子政务的服务层级结构 3 4.3建立“一站式”服务 3 4.4把信息管理和信息服务变